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PROCESO DE TOMA DE DECISIONES EMPRESARIAL q, image, image, image,…

- - - - Percepción de una desviación entre lo esperado y lo real
      - Comprender la causa raíz y los efectos del problema.
      - El problema genera presión y afecta el rendimiento del área afectada.
      - La correcta identificación del problema depende de la información precisa y completa.
      - Las políticas, fechas límite y necesidades urgentes pueden aumentar la gravedad del problema.
  - - - Establecer los parámetros esenciales para evaluar las alternativas.
      - Discernir entre criterios importantes y menos relevantes.
      - Los criterios deben alinearse con la situación y recursos disponibles de la empresa.
      - Filtrar aquellos criterios que no aportan valor a la decisión.
      - Asegurarse de que los criterios se ajusten a los objetivos a largo plazo.
  - - - Asignar más peso a los factores que tendrán mayor impacto en la decisión.
      - Analizar cada criterio de forma imparcial para evitar sesgos.
      - Determinar cuáles criterios son medibles y cuáles se basan en juicio experto.
      - Considerar cómo cada criterio afecta el futuro de la empresa.
      - Ajustar la ponderación si cambia el contexto o la situación empresarial.
  - - - Identificar múltiples opciones viables para resolver el problema.
      - Evaluar los pros y contras de cada alternativa.
      - Determinar el impacto financiero y no financiero de cada opción.
      - Evaluar qué tan bien se ajustan las alternativas a los recursos y capacidades de la empresa.
      - Considerar cómo afectarán las alternativas a empleados, clientes, y otros interesados.
  - - - Seleccionar la alternativa que mejor resuelve el problema según los criterios establecidos.
      - Evaluar la viabilidad económica de la alternativa seleccionada.
      - Asegurarse de que la decisión esté alineada con los principios éticos de la empresa.
      - Verificar que la alternativa cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables.
      - La alternativa seleccionada debe contribuir al propósito estratégico de la organización.
  - - - Informar a todas las partes involucradas sobre la decisión tomada y su implementación.
      - Asegurar que las personas involucradas participen desde la planificación hasta la ejecución.
      - Crear un cronograma claro con responsabilidades asignadas para llevar a cabo la alternativa.
      - Supervisar cada etapa de la implementación para corregir desviaciones.
      - Motivar a los empleados a alinearse con la decisión para asegurar su éxito.
  - - - Medir si la solución resolvió el problema de manera efectiva.
      - Crear informes detallados sobre el desempeño de la alternativa implementada.
      - Evaluar si hubo fallas en el proceso para corregir futuras decisiones.
      - Realizar ajustes según los resultados obtenidos para mejorar la efectividad.
      - Ver la toma de decisiones como un proceso cíclico en el que cada evaluación mejora la siguiente decisión.