Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Comunicación image, image, image, image, image, Lengua-de-signos, image,…
Comunicación
Definición
es
Proceso de
Transmisión
Interacción
Capacidad
de
Actividad psíquica
con
Ideas
Pensamientos
Relación
con
Individuos
Entorno
Tipos
No verbal
se da por
Expresión corporal
Verbal
puede ser
Escrita
Ventajas
Se archiva
Se eliminan errores
Desventajas
Más fría
Más tiempo y dinero
Oral
Ventajas
Individualizada
Retroalimentación inmediata
Desventajas
Efímera
No transmite sentimientos
No se revisa
Elementos
Código
Codificación
Sistema de signos
Código morse
Lengua de signos
Imágenes
Braille
Idioma escrito o hablado
Canal
Elemento físico
Medio natural
Luz
Aire
Medio técnico
Impresión
Teléfono
Radio
TV
Computadora
Sentidos del receptor
Vista
Tacto
Oído
Gusto
Olfato
Receptor
Recibe
Mensaje
Contexto
son
Circunstancias
Espaciales
Socioculturales
Temporales
Ejemplos
Clase en el aula
Ámbito laboral
Conferencia en un auditorio
Mensaje
Información
Enviada
Recibida
Retroalimentación
es la
Respuesta del receptor
Emisor
Pueden ser
Grupo
Maquina
Individuo
Transmite
Información
Aspectos que la entorpecen
Ruido
son
Perturbaciones
Alteraciones
ejemplos
Murmullo
Música
Redundancia
son
Elementos
Innecesarios
Repetitivos
Etapas
4. Recepción
Recibir y percibir
5. Descodificación
Descifrar y interpretar
3. Transmisión
Selección del canal
6. Aceptación
Entender o rechazar
2. Codificación
Código común
7. Respuesta
Reacción
1. Desarrollo de una idea
Creación del mensaje
8. Retroalimentación
Comunicación
bidireccional
Barreras
Personales
pueden presentarse en
Interferencias
Percepciones
Emociones
Malos hábitos de escucha
Valores
De origen interno
presenta
Dificultades
Eficacia
Claridad
Geográficas y temporales
son
Distinciones
Lugar geográfico
Modo de expresarse
Edad
Físicas
se refiere a
Interferencias
como
Ruido, teléfono, mamparas, etc.
Mentales
surgen
Ideas preconcebidas
Inconscientes
Objeto y contenido
Semántica
son
Desconocimiento
Vocabulario
Palabras técnicas
Tema
Limitaciones
Signos
Idioma
