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BARRERAS PARA EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL - Coggle Diagram
BARRERAS PARA EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
Es entendida como:
Toda limitante o restricción de las prácticas organizacionales
El aprendizaje organizacional es una competencia que toda organización debe desarrollar
Para ser capaces de detectar y corregir errores
Aumentar la Innovación
Senge (1993)
plantea siete barreras o condiciones
que constituyen obstáculos para que una organización aprenda
1. “Yo soy mi puesto”
Cuando las personas de una organización sólo se preocupan por las tareas propias y no sienten ninguna responsabilidad por actividades en otras partes de la organización
2. “El enemigo externo”
Se echa la culpa de los errores a los demás, y no reconocer nunca los propios.
3. “La fijación en los hechos”
Prestar atención tan sólo a lo inmediato, sin ir más allá de los problemas visibles
4. “La parábola de la rana hervida”
La incapacidad de ver cambios lentos y graduales, siendo solamente sensibles a los cambios rápidos y bruscos
5. “La ilusión de que se aprende con la experiencia”
Muchas organizaciones asumen que se aprende mejor de la experiencia, sin tener en cuenta que, en muchas ocasiones, no es posible experimentar directamente
6. “El mito del equipo administrativo”
Concreta en la creencia de que el equipo directivo está formado por un grupo de personas capacitadas para resolver todos los problemas
7. “La ilusión de hacerse cargo”
Consiste en pensar que
responder con agresividad a los problemas es sinónimo de proactividad
Barreras del aprendizaje
según Chris Argyris (1999)
1. “Aprendizaje supersticioso”
Son rutinas o formas de conducir al logro de resultados exitosos, sin pruebas que lo evidencie
2. “Trampas de competencia”
Las personas son reacias a abandonar rutinas de aprendizaje y les cuesta adoptar nuevas
Barreras del aprendizaje,
según Geranmayeh (1992)
1. “Mito de la infalibilidad”
Es el mito asociado a la idea de que los directivos nunca cometen errores, imposibilidad de cuestionar sus actuaciones
2. “Matar al mensajero”
para evitar que las personas de una organización pongan de manifiesto los fracasos o errores
Barreras al aprendizaje
aportadas por Argyris (1993)
1. “Incompetencia competente”
Situaciones en las que la acción de los individuos produce resultados contraproducentes para sus intenciones
2. “Rutinas defensivas”
Son acciones o prácticas
que impiden a los individuos o partes de la organización experimentar miedo o confusión
3. “Autoengaño”
Los individuos permanecen ciegos a las incongruencias de sus acciones o bien niegan que éstas existan
4. "Malestar organizativo”
Las personas se niegan a aceptar incongruencias, se sienten mal, son embargo no son capaces de generar cambios
Barreras del aprendizaje
identificadas por Probst y Büchel (1995)
1. “Privilegios y tabúes”
Los privilegios que poseen ciertos miembros de la organización pueden constituir factores de bloqueo al aprendizaje
2. “Patología de la información”
Los bloqueos al aprendizaje se derivan de la incapacidad para el tratamiento de la información
Barreras para el aprendizaje
aportadas por Lounamaa y March (1987)
1. “Dilema del aprendizaje”
Cuando el aprendizaje procede en forma gradual, mediante cambios pequeños y frecuentes e inferencia formadas de la experiencia
Barreras para el aprendizaje
aportadas por Watkins y Marsick (1993)
1. “Incapacidad aprendida”
Situaciones caracterizadas por la total pasividad y desmotivación de los individuos ante las oportunidades de aprendizaje
2. “Visión de túnel”
Se identifica con la propia incapacidad para verse a uno mismo o ver una situación desde un punto de vista sistémico y actuar en consecuencia
3. “Aprendizaje truncado”
Situaciones en las que el proceso de aprendizaje es interrumpido o sólo parcialmente implantando.
Barrera para el aprendizaje
aportada por Van de Ven y Polley, citados por el profesor Chris Argyris (1999)
“Endulzar la verdad”
Los comprometidos en el proceso presentan unas proyecciones aparentemente optimistas, con el fin de no enfrentar cuestionamientos que obstaculicen el proceso en curso
