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ADMINISTRATION ET RESSOURCES HUMAINES - Coggle Diagram

- - - - Sociologie des organisations
      - Introduction au concept de bureaucratie = forme de structure organisationnelle rationnelle et hiérarchisée
      - Etat moderne et bureaucratie moderne chez Maw Weber - H. Treiber 7.2010
    - - Construction de la théorie des décisions
      - Analyse du processus de prise de décision
      - Œuvre clé : Organizations (1958)
      - Théorie des organisations - La prise de décision et les approches économiques - A Portes AUNEGe L'université numérique Eco Gestion
        
        :blue_book: Importance de la communication dans la prise de décision. Nécessité du dirigeant de recevoir des informations adéquates à travers les canaux de communication efficaces pour la prise éclairée de décision :blue_book:
    - - Théorie de la coopération dans les organisations
      - Œuvre clé : The Functions of the Executive (1968) [THE FUNCTIONS OF THE EXECUTIVE - BARNARD - Cambridge University Press]
        (https://dn790003.ca.archive.org/0/items/in.ernet.dli.2015.190485/2015.190485.The-Functions-Of-The-Executive.pdf)
    - - Développement de la théorie institutionnelle
      - Focus "comment les organisations se transforment et deviennent des institutions influencées par leur environnement ?"
      - P Selznick Organisation comme institution A Desreumaux
    - - Grand penseur en Gestion
      - Nombreuses contributions en GRH
      - Importance de la motivation des employés dans la performance organisationnelle
      - Œuvre clé : Concept of the Corporation (1946)
      - Peter Drucker - le "gourou" des "gourous" par J Méric
  - - - Théories sur le management stratégique
      - Réflexion sur l'administration et l'organisation RH
    - - Auteur manuels gestion des ressources humaines
      - Sujets : Stratégies RH, Gestion de talents et politiques organisationnelles
    - - Connu pour ses travaux sur la transformation RH
      - Développement du concept de "Business Partner" des RH (RH = Fonction stratégique)
    - - Auteurs ouvrages gestion stratégique des ressources humaines
      - Guides pratiques pour l'administration et les politiques RH
    - - Travaux sur l'impact des stratégies de gestion des ressources humaines sur la performance organisationnelle
    - - Expert français - Gestion stratégique des ressources humaines (focus administration publique)
    - - Auteur français - Gestion des ressources humaines
      - Focus sur les politiques RH et la RSE
    - - Expert francophone dans la GRH
      - Gestion stratégique RH, politiques administratives RH et les tabelaux de bord RH
  - - - Théorie de l'administration
        
        14 Principes de gestion
        
        Contrepoints - Les 14 principes généraux du management - A Goetzmann - réf à Fayol
        
        Discipline
        
        Unité de commandement
        
        Unité de direction
        
        Priorités de l'intérêt général
        
        Juste rémunération
        
        Centralisation
        
        Hiérarchie
        
        Ordre
        
        Equité
        
        Stabilité du personnel
        
        Initiative
        
        Esprit de corps
        
        Autorité / Responsabilité
        
        Division du travail
        
        6 fonctions
        
        Fiche d e lecture - Henri Fayol "Administration industrielle et générale"
        
        Commerciale
        
        Financière
        
        de Sécurité
        
        de Comptabilité
        
        administrative
        
        Technique
        
        Travaux focus sur la structure MAIS intégrant les processus relationnels
    - - Pionnier dans l'étude de la culture organisationnelle et ses implications dans les relations de travail
      - Inclusion de la manière dont les individus interagissent au sein des organisations
      - Ouvrage : Organizational Culture and Leadership
        
        "Comment la culture organisationnelle et la communication influencent-t-elles le leadership et la gestion des RH ?"
    - - Théorie X et Théorie Y
        
        Etude de la relation "Hypothèse des managers sur les employés" / "Style de gestion"
        
        Théorie X : Vision négative des employés
        
        => Influence directement la qualité des relations au travail
        
        Théorie Y : Vision positive des employés
        
        => Influence directement la qualité des relations au travail
      - Ouvrage : The Human Side of Enterprise
    - - Travail sur les systèmes de management
        
        Elaboration de modèle de systèmes de management influençant les relations au sein des équipes
        
        Conceptualisation du "management participatif" favorisant la coopération et les relations humaines au travail
    - - Processus de négociation interculturelle et leadership global
      - "Comment les interactions interculturelles influencent la gestion et les ressources humaines ? (focus contexte international)
      - Ouvrage : Managing Across Cultures et The Multicultural Leader
    - - Apprentissage organisationnel et développement personnel
      - Exploration "Comment les individus interagissent dans des environnements organisationnels ?" (Focus : sur le concept de double-loop learning "Comment les organisations apprennent à partir de relations et d'interactions ?"
      - Ouvrage : Organizational Learning
  - - - Théoricien classique (management)
      - Œuvre clé: administration industrielle et générale (1916)administration industrielle et générale
    - - Analyse des dynamiques interpersonnelles
      - Introduction de l’intégration et la gestion participative
      - Importance des relations humaines dans l’administration
        :green_cross: (Participation des employés à la prise de décision et gestion collaborative des conflits) :green_cross:
      - Dynamique Administration : the collect Papers of Mary Parker Follett
      - diriger au delà du conflit - commentaire réalisé par M Ottevaere - Paris dauphine
      - Œuvre clé : Dynamic Administration : Thé Collected Papers of Mary Parker Follett
      - Théorie de la gestion des conflits
        
        "Comment les relations humaines, la coopération et la gestion de conflits influencent-elles l'organisation ?"
        
        Introduction des notions de "pouvoir avec" (coopération) plutôt que "pouvoir sur" (domination)
    - - Père fondateur de l’école des relations humaines
      - Expérience de Hawthorne
        
        Importance des facteurs psychologiques et sociaux dans la productivité des travailleurs
        
        :blue_book: communication informelle et interactions sociales = rôle crucial dans la motivation des employés :blue_book:
      - le capital humain - facteur clé de résilience et de différenciation - ODDO BHF Asset management
      - Œuvre clé : The Social Problems of an Industrial Civilization 1933
    - - Théoricien - Motivation au travail
      - Théorie des deux facteurs (motivation et hygiène)
      - Cahiers de recherche - Maslow, Herzberg et les théories du contenu motivationnel
      - Œuvre clé : Work and the Nature of Man 1966
    - - Expertise en administration publisie
      - Analyse du travail dans les secteurs publics et amélioration des processus administratifs
      - Œuvre clé : Traité de gestion publique
      - Livre blanc - réflexion sur le dialogue social dans la fonction publique To Jacques Fournier At Michel Sapin (ministre de la fonction public et de la réforme de l’etat) 01.2002
    - - Sociologue français
      - Travail sur la bureaucratie et dynamique des organisations
      - Analyse des dysfonctionnements bureaucratiques et approche des relations de pouvoir dans les organisations
      - Œuvre clé : Le phénomène bureaucratique 1963
      - Fondation IFRAP - Michel Crozier et le phénomène bureaucratique : toujours d'actualité - P. François juillet 2013
    - - Travail sur la GRH
      - Focus relation entre théorie et pratique de l'administration
      - Œuvre clé : Théorie des organisations : De l'analyse à l'action (2000)
      - Theorie des organisations - A. Portes Cours AUNEGe Université numérique Eco Gestion - 2 références à JM Plane
    - - Travail sur les styles de direction et les systèmes de décision
      - Focus sur la participation et l'engagement des salariés
      - Œuvre clé : The Human Organization : Its Management and Vale (1967)
      - Open Science "Comment renforcer les compétences managériales pour accompagner les équipes vers un management d'équipe serein
    - - Sociologue français spécialisée dans le travail et l'organisation
      - Traite des dynamiques et les tensions dans les secteurs publics (focus CdT)
      - Œuvre clé : Sociologie des organisations et des professions
      - Lise Demailly, Politiques de la relation. Approche sociologique des métiers et des activités professionnelles - Presse universitaire du Septentrion
    - - Analyse des cadres théoriques du travail
      - Focus sur la transformation des régulations sociales au sein des organisations
      - Œuvre clé : Le nouvel esprit du capitalisme (wt Eve Chiapello)
        Le nouvel esprit du capitalisme Gadrey, Hatchuel, Boltanski, Chiapello - 2001
  - - - Ouvrage : Tableaux de bord et pilotages des ressources humaines
        
        Contrôle de gestion sociale et gestion des ressources humaines
    - - Ouvrage : Pilotage des ressources humaines et performances
      - Ouvrage: Tableaux de bord sociaux : Suivi et pilotage des RG
    - - Spécialise de la stratégie et de la GRH
      - Exploration de méthode de pilotage des performances RH
      - Ouvrage : LE tableau de bord social : Piloter les ressources humaines
      - Ouvrage : Gestion des ressources humaines
    - - Travaux sur le management des ressources humaines et gestion des performances
      - Ouvrage : Management des ressources humaines : pilotage social et performance
    - - Travail sur la mise en place d'outils de pilotage RH
      - Ouvrage : les tableaux de bord de la gestion des ressources humaines
    - - Spécialisé dans les outils de contrôle de gestion sociale et utilisation des tableaux de bord pour le pilotage des performances RH
      - Ouvrage : Contrôle de gesiton des ressources humaines
    - - Spécialiste de la gestion des performances en entreprise
      - Travail sur la conception et l'utilisation des tableaux de bord RH
      - Ouvrage : Tableaux de bord et indicateurs RH : outils de pilotage pour les ressources humaines
  - - - Exploration sur les dynamiques de pouvoir et d'évolution au sein des organisations bureaucratiques
        
        "Comment les structures administratives influencent elles le travail et les relations au sein des institutions ?"
    - - Analyse des transformations des modes de gestion et de l'emploi dans les entreprises et les administrations publiques en lien avec la montée de la "société de la connaissance"
        
        Œuvre clé "The practice of Management" (1954)
    - - Etude des transformations contemporaines du travail (include secteur public)
      - Analyse de la flexibilité des formes d'emploi et de la montée de la notion de "projet" / répercussions directes sur la GRH
      - Ouvrage : Le nouvel esprit du capitalisme (1999)
    - - Analyse des mutations dans l'organisation du travail et des pratiques du management (focus secteur public)
      - Intégrer les nouvelles formes de gestion et leur impact sur les relations de travail
      - Œuvre : Sociologie de l'entreprise (2001)
    - - Analyse des évolutions des formes d'organisation (focus sur les nouvelles formes de contrôle et de gestion souples mais insidieuses)
      - Œuvre : Soft Constraint : Liberal Organizations and Domination" (2006)
    - - Intérêt pour les transformations des régulations du travail (focus cadres publics) et conséquences de la flexibilisation des emplois sur le droit du travail et la sécurité des employés
      - Œuvre "Au delà de l'emploi" (1999)
    - - Examen des nouvelles formes d'emploi issues du numérique et de l'innovation dans les organisations
      - Œuvre "Le sacre de l'amateur" (2010)
    - - Etude des structures de l'emploi (focus services publics) et impact sur l'organisation du travail et la GRH
      - Œuvre : La société de services (2003)
    - - Analyse l'émergence des formes précaires d'emploi (focus secteur public) et implication pour les systèmes GRH
      - Œuvre : The Precariat : The New Dangerous Class (2011)
    - - Analyse des impacts psychologiques et sociaux des nouvelles formes de l'emploi flexibles et temporaires sur les travailleurs (include dans les administrations)
      - Œuvre : The Corrosion of Character (1998)
- - - - Œuvre : Maitriser les coûts et les performances cachés
      - Fondateur de la méthode de "Gestion Socio-Economique"
      - Focus sur l'optimisation des processus administratifs en vue d'améliorer la performance organisationnelle (secteur publics et privés)
      - Focus réduction des coûts cachés liés aux inefficiences dans les processus administratifs et RH
    - - Etude des dysfonctionnements des organisations bureaucratiques et solutionner en modernisant l'administration
        
        Etude ancienne mais pertinente pour comprendre les enjeux d'optimisation dans les processus administratifs
    - - Intérêt pour les processus administratifs et l'efficacité organisationnelle
        
        Popularisation du concept de "MBO" Management par objectifs (appliqué à l'optimisation des processus RH et administratif)
    - - Œuvre : Optimiser la fonction RH
      - "Comment optimiser la fonction RH au sein des organisations en se concentrant sur la digitalisation des processus, l'automatisations des tâches administratives répétitives et l'amélioration de l'efficacité des systèmes RH ?"
    - - Œuvre : L'analyse stratégique des organisations
      - Expert en stratégie organisationnelle
      - Réflexion sur l'optimisation des processus dans les administrations publiques et privées (focus prise de décision et simplification des processus bureaucratiques)
    - - Œuvre : Système d'information et management
      - Expert en système d'information et rôle dans l'optimisation des processus organisationnels
      - "Comment les technologies de l'information peuvent elles être utilisées pour optimiser les processus administratifs et les ressources humaines ?"
    - - Œuvre : "Process Innovation: Reengineering Work Through Information Technology"
      - Pionnier dans l'analyse et l'optimisation des processus d'affaires (focus réingénierie des processus administratifs et transformation numérique des entreprises)
    - - Œuvre : L'optimisation des processus de gestion en entreprise
      - Intérêt pour les stratégies d'amélioration des processus administratifs et RH (focus analyse des flux d'information et l'optimisation de la gestion quotidienne des ressources humaines)
    - - Œuvre : la digitalisation des ressources humaines
      - Focus sur la transformation numérique des processus RH et administratifs = optimisation des processus en entreprise
      - Questionnement sur la dématérialisation, l'automatisation et les outils RH digitaux
  - - - Base importante pour la gestion des informations et les procédures administratives modernes
    - - Influence dans le domaine de la gestion de l'information et la prise de décision en entreprise
        
        Œuvre : Administrative Behavior
    - - Sociologue britannique
      - Théorie sr la structuration des implications pour les structures organisationnelles et les processus d'information dans les entreprises
      - Œuvre : The constitution of Society
    - - Spécialiste en leadership et en changement organisationnelle
      - Intérêt pour l'importance des systèmes d'informations dans les processus de changement en ressources humaines
      - Œuvre : Leading Change
        
        :blue_book: importance de la communication dans la gestion du changement au sein des entreprises :blue_book:
      - Modèle de gestion du changement utilisé à la transformation des services administratives RH
        
        "Comment les activités administratives peuvent être modifiées pour s'adapter aux évolutions organisationnelles ?"
    - - Théorie de la stratégie d'entreprise
      - Focus sur la gestion des informations et leur rôle dans la compétition et la stratégie des entreprises
      - Œuvre : Competitive Strategy
    - - Travaux sur la gestion stratégique des ressources humaines et le rôle des systèmes d'informations dans l'amélioration des performances RH
        
        Œuvre : Human Resource Champions
    - - Philosophe et sociologue
      - Travaux sur la technologie et ses impacts sociaux (include structures informationnelles)
      - Œuvre : le système technicien
    - - Développement de modèles sur les structures organisationnelles et sur la circulation de l'information dans les organisations
        
        Œuvre : The structuring of Organizations
    - - Expert en comportement organisationnel
      - Travaux "Comment les systèmes d'information influencent ils les structures organisationnelles et les processus décisionnels ?"
      - Œuvre : Managerial Psychology
    - - Expert en gestion des connaissances et systèmes d'information
      - Ecrits sur l'impact des technologies de l'information sur les organisations et la gestion des ressources humaines
      - Œuvre : Information Ecology
  - - - Rôles des managers
        
        Œuvre : Le manager au quotidien : Les dix rôles du cadre (1973)
        
        "Comment les managers répartissent leur temps entre différentes tâches ?"
    - - Pionnier de la gestion du temps avec sa méthode de l'organisation scientifique du travail (OST)
    - - Théorie des contraintes (TOC) (1980)
      - Focus sur la gestion efficace des processus (identification et gestion des goulots d'étranglement)
      - Œuvre : Le but (1984)
      - Focus sur l'ordonnancement des processus de production, optimisation du rendement et minimisation des pertes de temps
    - - Œuvre : La faillite de la pensée managériale (2011)
        
        Questionnement : Gestion des ressources humaines et processus organisationnels
    - - Travaux sur les dimensions culturelles
      - Intérêt pour l'impact des cultures nationales et d'entreprise sur la gestion du temps, les priorités et les décisions administratives
      - Œuvre : Cultures and Organizations : Software of the Mind" (1991)
    - - Travaux sur la gestion du stress, de l'énergie et du temps dans le cadre du leadership : lien avec l'intelligence émotionnelle
      - Œuvre : Emotional Intelligence (1995)
      - Focus : importance de la gestion personnelle et du temps pour les leaders
    - - Développement du concept "Balanced Scorecard" (Tableau de bord prospectif)
      - Intégration d'indicateurs de gestion du temps et d'efficacité dans les processus organisationnels
      - Œuvre : The Balanced Scorecard : Translating Strategy into Action (1996)
    - - Expert en gestion des ressources humaines
        
        Œuvre : Gestion des ressources humaines
    - - Dirigeant d'entreprise
      - Réflexions sur la gestion du temps et de l'ordonnancement dans les industries
      - Œuvre : "Et pourquoi pas ?"
  - - - Proposition d'une vision systématique de l'administration
    - - Œuvre : The principles of scientfic management (1911)
      - Père du management scientifique
      - Méthodes d'organisation du travail = amélioration de l'efficacité des ouvriers (standardisation des processus et mesure de la performance)
      - Application dans l'industrie et la gestion de projets et administration
    - - Père du management moderne
      - Œuvre : The effective Executive (1967)
        
        "Comment les dirigeants doivent apprendre à gérer leur temps comme une ressource cruciale ?"
    - - Œuvre clé : Economie et société (1922)
    - - Compréhension du rôle du manager
      - Mise en lumière des formes d'organisation (bureaucratique, adhocratique, etc) = contribuer à la gestion de projets et à l'organisation du travail en entreprise
    - - Pionnière dans le domaine des relations humaines en gestion
    - - Travaux sur la dynamique des groupes
      - Modèle de changement : 3 étapes (dégel, changement, regel)
      - Fondamental en gestion des ressources humaines et de projets de changement
    - - Œuvre : A theory of Human Motivation (1943)
      - Connu pour sa hiérarchie des besoins = mise en évidence des facteurs de motivation humaine
      - Influence en gestion des ressources humaines (motivation et bien-être au travail)
    - - Focus sur les stratégies compétitives et l'avantage concurrentiel
  - - - Travaux sur la transformation des ressources humaines
        
        Œuvre : "Ulrich HR Model" (1997)
        
        Utile pour la répartition des rôles dans les RH (partenaires stratégiques, administrateurs, agents de changement, champions des employés)
        
        Travaux sur l'optimisation des processus RH et l'évaluation de l'efficacité des services administratifs
    - - Co-auteur avec James Champy
      - Œuvre : Reengineering The Corporation (1993)
      - Développement du concept de reengineering des processus d'affaires (Business Process Reengineering) applicable à l'administration et la RH
      - Focus sur l'améliorer de l'efficacité, la réduction des coûts et l'automatisation de certaines activités du processus administratifs (grâce à la réingénieurie)
    - - Travaux sur l'évaluation des performances RH = Utilisation d'indicateurs RH
    - - Modèle utilisé pour évaluer l'efficacité des processus administratifs et des objectifs stratégiques en terme de performance organisationnelle
    - - Œuvre : Les outils de gestion des ressources humaines (2010)
        
        Utilisation des outils de modélisation et de mesure de la performance RH (include les activités administratives)
    - - Œuvre : Human Resource Management (2000)
        
        Méthode de gestion et d'évaluation des processus administratifs RH (focus efficacité et performance des systèmes RH)
    - - Chercheur en gestion des ressources humaines
      - Contribution à la digitalisation des processus RH (include transformation des activités administratives RH)
- - - - Importance de la communication dans les fonctions du management = assurer la fluidité des opérations administratives
    - - Importance de la communication comme outil clé pour maintenir la coopération dans les organisations / moyen principal du dirigeant pour influencer et coordonner les actions des membres de l'organisation
    - - Modèle de communication de Shannon et Weaver
      - Lié aux communications techniques, modèle applicable en RH
        
        "Comment les messages sont envoyés, reçus et interprétés dans une organisation ?"
        
        Include le concept de "bruit" perturbant la communication
    - - Théorie de la culture organisationnelle
        
        Communication = élément clé pour maintenir et transformer la culture organisationnelle
        
        "Comment les croyances et les valeurs partagées influencent les pratiques de communication ?"
    - - Théorie du changement et dynamique de groupe
      - Importance de la communication pour gérer les résistances au changement et faciliter les transitions dans un environnement organisationnel
    - - "Comment les individus communiquent ils au sein des organisations ?"
        
        Importance de la communication pour favoriser l'apprentissage organisationnel et la résolution de conflit
    - - Focus sur le besoin d'accomplissement, de pouvoir et d'affiliation dans les organisations
      - "Comment la communication peut être elle utilisée pour motiver les employés selon leurs besoins spécifiques ?"
    - - Théorie du Sensmaking
      - "Comment les individus dans les organisations utilisent la communication pour comprendre et donner un sens à des situations ambiguës ou complexes ?"
      - Approche cruciale en gestion des crises ou lors des changements organisationnels
  - - - Codiriger des ouvrages
      - Œuvre : le Dictionnaire des risques psychosociaux
        
        Traite des sujets liés à la communication et à la gestion des RH dans des environnements de travail sous pression
    - - Œuvre : Le management : voyage au centre des organisations (1989)
      - Traite de la communication organisationnelle et des stratégies de gestion au sein des administrations et des entreprises