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Conceptos de Marketing, Tecnología y Negocios - Coggle Diagram
Conceptos de Marketing, Tecnología y Negocios
E-commerce: Venta de bienes y servicios a través de plataformas digitales, que incluye la gestión de tiendas online y la implementación de estrategias para atraer y convertir clientes.
C2B (Consumer to Business): Transacciones donde los consumidores venden productos o servicios a las empresas. Ejemplos incluyen plataformas de freelancing como Upwork o sitios de ventas de fotografías como Shutterstock.
C2C (Consumer to Consumer): Transacciones entre consumidores. Ejemplos incluyen plataformas como eBay, Craigslist, y MercadoLibre donde los individuos venden productos entre sí.
B2C (Business to Consumer): Transacciones entre empresas y consumidores finales. Ejemplos incluyen tiendas en línea como Amazon, eBay, y tiendas de moda en línea.
B2B: Business to Business): Transacciones entre empresas. Ejemplos incluyen proveedores mayoristas que venden a minoristas y plataformas de intercambio de empresas.
Inteligencia Artificial (IA): Aplicaciones que utilizan algoritmos para analizar datos, predecir comportamientos y personalizar la experiencia del usuario.
Aplicacion: de la IA en el marketing y negocios: IA se utiliza para optimizar la publicidad programática, el análisis predictivo, chatbots para atención al cliente, y recomendación de productos basada en patrones de comportamiento del cliente.
Blockchain y seguridad: En el mundo de los negocios, la tecnología blockchain está siendo explorada para mejorar la transparencia y seguridad en las transacciones, algo que también impacta el marketing al generar confianza en los consumidores.
Funnel de ventas: El funnel de ventas o embudo de ventas es un concepto fundamental en el marketing digital y los negocios, ya que representa el proceso por el cual un cliente potencial pasa desde el primer contacto con la marca hasta la conversión final (compra o acción deseada).
SEO (Search Engine Optimization):
Consiste en un conjunto de técnicas para mejorar la visibilidad de una página web en los resultados de búsqueda orgánicos. Es esencial para aumentar el tráfico orgánico y mejorar la presencia en línea de las empresas.
El SEO es una pieza clave en una estrategia de marketing digital. Al combinarlo con otras técnicas (como redes sociales, email marketing o publicidad paga), se maximiza el impacto del negocio en línea.
Las herramientas tecnológicas permiten a los especialistas en SEO automatizar tareas como el rastreo de rankings o la auditoría de enlaces, mejorando la eficiencia y permitiendo escalar esfuerzos de SEO en grandes proyectos.
Los motores de búsqueda valoran sitios web con una excelente experiencia de usuario, lo que implica que el SEO está ligado a tecnologías de diseño web, desarrollo y rendimiento. Una buena UX no solo mejora el posicionamiento, sino que también impulsa las conversiones.
BIG DATA: Conjunto de técnicas y herramientas para manejar y analizar grandes volúmenes de datos que superan la capacidad de las herramientas tradicionales.
Estructurados: Datos organizados en formatos predefinidos como bases de datos relacionales (SQL). Ejemplos incluyen hojas de cálculo, datos financieros y registros de transacciones.
No Estructurados: Datos que no siguen un formato rígido, como correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, videos, imágenes y textos. Son más difíciles de procesar y analizar.
Realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR): Estas tecnologías están siendo usadas en marketing para mejorar la interacción del consumidor con productos o servicios antes de la compra, lo que es común en la industria del retail y bienes raíces.
CTA: son los botones o llamadas que llevan a la acción que los usuarios deben cumplir al visitar una página, para que sigan en el flujo de tu embudo de ventas y lleguen al momento de compra preparados para el consumo.
Customer Relationship Management (CRM): El enfoque de las empresas, sobre todo, desde la crecida popularidad del Marketing 3.0, es el mejorar su relación y servicio con el cliente.
El CRM o gestión de relación con el cliente, es un software diseñado para administrar y controlar aquellos aspectos relacionados con el contacto con los clientes potenciales para asegurar su satisfacción y, a su vez, estimular la fidelización