Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Главы 4 и 5 книги "Камасутра для оратора" - Coggle Diagram
Главы 4 и 5 книги "Камасутра для оратора"
Глава 4: "Как завоевать аудиторию"
Подготовка к выступлению
Исследование аудитории
Подбор материалов, которые будут актуальны для аудитории
Эмоциональная связь
Использование юмора
Истории и личные примеры
Эффектное начало
Важность первых 30 секунд
Способы привлечения внимания
Язык тела
Значение жестов и мимики
Контакт глазами
"Как работать с возражениями"*
Психология возражений
Причины появления возражений
Виды возражений
Тактика ответа на возражения
Активное слушание
Эмпатия и понимание
Контраргументация и поиск компромиссов
Работа с трудными вопросами
Техники избегания конфликтов
Контроль над ситуацией