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La gestión de cuentas clave como imperativo estratégico - Coggle Diagram
La gestión de cuentas clave como imperativo estratégico
Los retos en el nuevo mundo empresarial
Globalizacion: Cualquier proveedor que no pueda ofrecer un servicio integral en cualquier parte del mundo le será muy difícil hacer negocio.
Comiditizacion:Las empresas tratan de resistir esta comoditización de las ofertas de productos y servicios mediante la venta a medida de soluciones complejas
Sofisticacion: ayudar y capacitar a su personal y reducir su riesgo de negocio
Consolidación del poder de compra: La consolidación de los distribuidores y el alza de las cadenas globales de distribución han concentrado el poder de compra
El poder de los clientesLos clientes buscan proveedores que les proporcionen una ventaja competitiva en el desarrollo de sus productos y procesos
Imperativos estratégicos
Estrategia
Organización
Management
Medición
Personas
Procesos y herramientas
Resultados = beneficios - costos
Es de suma importancia concentrarse en el valor
Reomendaciones para la implementacion de la SKAM
Clasificar la estrategia con la alta dirección .
Diseñar un plan solido de estrategia
Definir como hacer uso de las actuales herramientas
Definir los criterios de seleccion de las cuentas clave
MAP
Desarrollar las capacidades de los gerentes