Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Assessment / Đánh giá, Trong bất kỳ 1 đánh giá nào, chúng ta cần tuân thủ…
Assessment / Đánh giá
- Compliance management
Đánh giá tuân thủ
-
1.2 Tài liệu đánh giá
1.2.1 Policies, SOPs
Chính sách, quy trình IT
-
-
- Risk management
Đánh giá rủi ro
-
- Budget management
Đánh giá ngân sách
- Đánh giá dịch vụ
Service Delievry management
- Infrastructure management
Đánh giá hạ tầng
- Security management
Đánh giá về an toàn
- Software management
Đánh giá phần mềm, ứng dụng
- Digital Transformation
Đánh giá chuyển đổi số
- AI
Đánh giá trí tuệ nhân tạo
Trong bất kỳ 1 đánh giá nào, chúng ta cần tuân thủ các khía cạnh
- Đánh giá dựa trên bộ khung nào, tiêu chuẩn nào
- Tài liệu liên quan đánh giá
- Các chỉ số nào quan trọng
- Thời gian đánh giá ntn là phù hợp (hàng quý, hàng năm, định kỳ)
- Thông tin đánh giá phải khách quan, chính xác ( phỏng vấn NV IT, log hệ thống, công cụ tự động,bên thứ 3 )
- Đáp ứng nhu cầu của cá bên liên quan
To meet requirements of stakeholders
- Bao quát toàn bộ hoạt động doanh nghiệp
Cover all business activities
- Kết hợp với ITIL,ISO
Combine with ITIL, ISO
- EDM01 Đảm bảo quản trị & đảm bảo rằng IT hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh
- EDM02 Đảm bảo các giá trị của các hoạt động IT
- EDM03 Quản lý rủi ro IT
- EDM04 Quản lý bảo mật thông tin
- EDM05 Đảm bảo tuân thủ với các quy định pháp lý, tiêu chuẩn & chính sách
- APO01 Quản lý khung kiến trúc doanh nghiệp IT
- APO02 Quản lý chiến lược IT
- APO03 Quản lý nguồn nhân lực
- APO04 Quản lý đổi mới & cải tiến
- APO05 Quản lý danh mục dự án IT
- APO06 quản lý ngân sách & chi phí IT
- APO07 Quản lý rủi ro IT
- APO08 quản lý mối quan hệ vs đối tác IT
- APO09 quản lý dịch vụ bên thứ ba
- APO10 quản lý chiến lược bảo mật thông tin
- APO11 quản lý chất lượng IT
- BAI01 Quản lý chương trình & dự án IT
- BAI02 Quản lý định nghĩa yêu cầu IT
- BAI03 Quản lý giải pháp IT
- BAI04 Quản lý khả năng sẵn sàng & duy trì hệ thống IT
- BAI05 Quản lý việc tổ chức triển khai thay đổi IT
- BAI06 Quản lý các thay đổi IT
- BAI07 Quản lý các quy trình cấu hình
- BAI08 Quản lý tài sản IT
- BAI09 quản lý hợp đồng & license
- BAI10 Quản lý năng lực kỹ thuật & sẵn sàng
- DSS01 Quản lý các yêu cầu dịch vụ IT
- DSS02 quản lý hoạt động IT
- DSS03 quản lý sự cố & các sự kiện bất thường
- DSS04 quản lý bảo mật thông tin
- DSS05 quản lý các dịch vụ liên tục
- DSS06 quản lý sự tuân thủ với các quy định pháp lý và hợp đồng
- MEA01 Giám sát & đánh giá hiệu suất, tuân thủ IT
- MEA02 Đánh giá sự tuân thủ IT vs các yêu cầu pháp lý
- MEA03 đánh giá hệ thống quản trị IT và quản lý