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Social Behavior. Políticas y Servicios Públicos - Coggle Diagram
Social Behavior. Políticas y Servicios Públicos
CONCEPTOS. Paternalismo Libertario
Richard Thaler y el jurista Cass Sunstein
2008 libro políticas públicas + Nudge
Intervención en el contexto decisional que dirige las decisiones de las personas al actuar sobre sus sesgos cognitivos
Nudge y boost
Influir de manera positiva en las decisiones de las personas
Nudge
Cualquier aspecto de la arquitectura de la elección que altere el comportamiento de la gente de forma predecible sin prohibir ninguna opción ni cambiar significativamente sus incentivos económicos. Fácil y barata
Diferencias
Objetivo de la intervención
N: Comportamiento
B: Competencias
premisa de investigación
N: Tomador de decisiones sistemáticamente imperfecto. Deficiencias cognitivas y motivacionales
B: Reconocer los límites y las competencias humanas para fomentarlas
Las intervenciones funcionan por
N: Aprovechar las deficiencias cognitivas y motivacionales junto con los cambios de arquitectura de elección externa
B: Fomentar las competencias a través de cambios en habilidades, conocimiento, herramientas de decisión o entorno externo
Suposiciones sobre la arquitectura cognitiva
N: Arquitectura de sistema dual
B: Arquitecturas maleables
Efecto a largo plazo d elas intervenciones
N: Se elimina el nuge, vuelve el comportamiento
B: Los efectos permanecen sin la intervención
Objetivo de la intervención
N: Corregir errores trascendentales en cotexto específico
B: Equipar a las personas con competencias generalizadas o especícas
Impicaciones normativas
N: Podría violar la autonomía y la trasnparencia
B: Transparente y requiere cooperación. PUEDE SER O NO ACEPTADA
Boosts
Superar limitaciones ampliando sus capacidades para tomar decisiones que estén en consonancia con sus objetivos
Teorías
Doble sistema
Sistema 1
Nudge
Más rentables
Proceso mentales maleables
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Sistema 2
Boost
Sludge
Barreras que dificultan la toma de decisiones mejores para ellas
Budges and Shoves
En perspectiva política
Budge
Decidir cómo y cómo regular las acciones indeseables del sector privado
Ejemplo: regular dónde se ponen algunos artículos en el supermercado
Shove
Regulación explícita del comportamiento en situaciones que se percibe beneficio que superan los costes
Ejemplo: Prohibir fumar
Paternalismo Libertario
Las pautas con las que toman
decisiones agentes como los trabajadores o los empresarios
Libertarios
libertad de elección de cada agente sin mucha (o ninguna)
interferencia de factores externos (como el gobierno o las empresas)
Paternalismo
actuar de forma irracional y a salir perdiendo al tomar determinadas decisiones, por lo
que éstas deben tomarse en su nombre
Término medio entre los extremos
el sujeto puede conservar su capacidad de elegir, aunque estas elecciones
estén influidas por las decisiones tomadas previamente fuera del control del sujeto,
NUDGE
método ideal para persuadir y ayudar a los agentes a tomar
decisiones.
En el exceso de información, las sugerencias son ideales
Protección de cometer errores
Paternalismo + nudge
actúan como un puente entre ambas nociones
Arquitectura de la elección y teoría de los incentivos
empujones propone el refuerzo positivo para realizar acciones que maximicen su bienestar sin coacción.
Quien disena algo, está tomando decisiones por el individuo
libertarios les preocupa el paternalismo cuando se lleva a su extremo y
se elimina por completo la libertad de elección.
Libertarismo y la inclinación moral hacia la libertad
El deseo occidental de libertad total ha llevado a temer en el exceso de regulación de comportamiento de las empresas e individuos
Que los gobiernos pueden fallar genera desconfianza entre al gente y el estado
Paternalismo como concepto radical
Los libertarios piensan en un mercado autoregulado a costa de posibles riesgos
La racionalidad es subjetiva
Unidades de comportamiento. Gobiernos e instituciones
Gobiernos conductuales y sus propios heurísticos
Informe BIT (Behavioral Insight Team)
Papel fundamental de los gobiernos conductuales
Reconocer, deliberar y ejecutar
evitar aquellos errores sistemáticos
tradicionales “arraigados” en la toma de decisiones de la políticas tradicionales.
Gobiernos e instituciones que lideran la aplicación de
las Ciencias conductuales en el mundo
Desde los 60's
Dinamarca, Francia, Alemania, los Países Bajos, Perú, Singapur, el Reino Unido y los Estados
En el futuro los gobiernos se beneficiarán de AI, Machine learning y RA
Experimentos
Singapur
campañas de planificación familiar
Keep 1968 Clean de 1972 y Stop At Two de 1972,
`Presión social y competencial apra mantener impecable el estado
Donación de órganos predeterminada
respeto por personal limpieza
centros de empleo con mejor experiencia
Canadá
Unidad de
Perspectivas de Comportamiento de Ontario (OBIU), en 2013
Aumentar donates de órganos
Simplificando registro
educación sobre moras en impuestos
reciclaje orgánico
Dinamarca
consultora iNudgeyou y la
red danesa Nudging
Aumento de ingresos fiscales
Recordatorios correo electrónico con aversión a la pérdida y soluciones digitales para jóvenes
Paises Bajos
Behavioral Insights Network Netherlands se inició en 2014
informe titulado The Human Decider
aplicar la ciencia del comportamiento "en
todo el proceso de formulación de políticas".
Reducir la basura en espacios públicos y disminiir el acoso en las calles
UK
R. Thaler
mejora en ingresos fiscales
Donantes de órganos
Diversidad racial en policía
Pesca sostenible
Perú
MineduLAB
Reducción de las tasas de deserción con videos con importancia de la ediucación
Mentalidad de crecimiento
Australia
2017
14 ensayos
eliminación de identificación en solicitud empleos
Reducción de deuda en tarjetas de crédito por medio de mensajes motivacionales
Aumento de asistencia de abusadores domésticos a los tribunales