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控制 (官僚控制V.S.市場控制V.S.派閥控制, 企業內控機制與外控機制, 基本原理, 回饋模式) - Coggle Diagram
控制
官僚控制V.S.市場控制V.S.派閥控制
市場控制
1.利用外部市場機制建立控制控制系統標準，主要透過「市場價格競爭」機制評估結果，管理者以利潤與價格「評估」組織經營效率，通常會將組織旗下各事業採取「利潤中心制」，讓其自己負責各自的產品及服務績效。或企業採購部門依廠商競價決定最有利價格
2.適用情形：產品服務清楚具體且市場競爭激烈的組織
派閥控制
1.又稱宗族控制、文化控制、集團控制群體控制，強調員工對組織的「承諾」
2.員工行為受到共享信念、價值觀、傳統及組織文化所影響，其標準源於公司的價值觀與團體規範，通常適用於工作團隊及技術變化迅速的組織內
官僚控制
1.又稱多層控制(科層體制)，強調員工服從，透過組織權威、正式化及標準化的規範、規定、政策，「確保」組織目標達成
- 非常依賴作業標準化、定義清楚的工作說明書及預算等管理機制，確保員工行為合宜並達到績效標準
缺點：僵化的官僚行為使組織無法快速應變，產生失靈現象
3.適用情形：內部組織運作效率優於外部市機制時
企業內控機制與外控機制
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外控機制
公司接管，當公司每內部治理機制失效時，便可能需啟動外部治理機制。公司接管是指公司外部有一些人或企業，其專門尋找那些管理績效不彰之企業，透過取得「所有權」的方式進行接管，使那些表現不佳或背離股東利益的高階管理當局遭到撤換，。由於此機制之存在，使高階管理當局必須考慮他們是否符合重要關係人的利益，以免因接管而被迫交出經營權
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回饋模式
1.管理循環：管理是一個周而復始、循環不息的程序，而控制正是這個循環得以連結的關鍵
2.控制主要在於「監控「」工作任務的進行，並「檢視」達成當初所期望目標的可能性，如發現無法達成目標，則應進一步檢討其原因，並「提出」修正的目標與行動方案，亦即新的規劃工作
3.控制可提供由「結果回饋」到規劃的必要連結，若無控制，管理者將無法知道計畫的執行是否達到預期，以及若未達成時，下一步該怎麼做