Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
電子商務 - Coggle Diagram
電子商務
種類
B2B
企業對企業的營運模式
B2C
企業直接將商品販售給消費者
B2B2C
可以把這樣的企業想像成中介商，其他企業將商品交給中介平台，再由中介平台販售給終端消費者
C2C
是指消費者直接對消費者的商務模式
C2B
消費者對企業的商務種類
O2O
透過線上的促銷或是資訊吸引消費者在線上購物與付款，進而將線上的消費者轉到線下。
OMO
OMO就是企業整合了線上、線下的資料，讓消費者無論在線上還是線下消費，都可以使用同個會員進行交易，進而提升消費者體驗
文章
https://blog.shopline.tw/what-is-ecommerce-and-how-to-succeed/
https://www.bnext.com.tw/article/62544/e-commerce-what-how
https://www.cyberbiz.io/blog/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99-2/
https://www.waca.net/blog/id/440
https://gs.amazon.com.tw/blog/what-is-e-commerce-220726
影片
https://www.youtube.com/watch?v=tk45Lipni5g
https://www.youtube.com/watch?v=YLq5Zkqb0c4
https://www.youtube.com/watch?v=XB5ZA4UaYXI
https://www.youtube.com/watch?v=Ibg8HIhibak
https://www.youtube.com/watch?v=FnN5YRxF0Sg
優勢
無地區／時間的限制
只要有網路的地方，無時無刻都可以進行交易，對企業和消費者來說都是雙贏
節省成本
對於企業來說節省了人力、店面上的成本，相對於實體店面，電商對於創業者來說門檻較低。
數據化的精準行銷
電子化與數據化的過程可以讓企業利用蒐集到的數據與資料，進行更精準的市場判斷與行銷決策。
劣勢
顧客面
物流等待時間至關重要，出貨速度將影響顧客滿意度
顧客無法即時掌握商品狀況，而多了一層疑慮，因此可信度的建立與品牌的經營十分重要
市場面
電商市場因入門門檻低，因此競爭激烈，需時刻因應市場的變動