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PROCESO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA - Coggle Diagram
PROCESO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
DIAGNÓSTICO ACTUAL
Consiste en examinar las “Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas” de LA ROGANIZACIÓN
Internamente, evaluamos las fortalezas y debilidades, como recursos sólidos o procesos ineficientes.
Externamente, se revelan oportunidades en el entorno y amenazas potenciales, como cambios en la regulación o competidores emergentes.
IDENTIDAD ORGANIZACIONAL
La planificación estratégica se fundamenta en la definición clara de la identidad del negocio, la cual se construye sobre tres pilares fundamentales: la misión, visión y valores.
Misión: Define el propósito fundamental de la organización.
Visión: Trasciende el presente, estableciendo la dirección a largo plazo.
Valores: Establece los principios que guían el comportamiento interno y externo.
ANÁLISIS DEL ENTORNO
¿Cuáles son esos factores externos que impactan en la estrategia empresarial?
Es esencial considerar cambios legislativos, condiciones económicas y tendencias del mercado, ya que influyen en el negocio. Adaptar la estrategia empresarial a estos factores es clave para mantener su éxito.
Métodos de análisis del entorno en el mercado mexicano
El análisis PESTEL es una herramienta eficaz para evaluar el entorno antes de la planificación estratégica, especialmente en México. Ofrece una visión integral de los factores externos (Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental y Legal) que pueden influir en la estrategia empresarial.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Las organizaciones buscan alcanzar objetivos estratégicos a largo plazo. Uno de los métodos más efectivos para definirlos es el principio SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Limitados en el Tiempo). En México, estos objetivos pueden abarcar áreas como la expansión o la eficiencia operativa.
Un ejemplo es el de una empresa de servicios que propone "implementar una plataforma digital de última generación para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la retención en un 20 %". Este objetivo es SMART, ya que es claro, medible, relevante y tiene un marco temporal definido, ayudando al crecimiento organizacional.
IMPLEMENTACIÓN
Después de todo este proceso, es el momento de poner en marcha el plan. La correcta ejecución de la planificación estratégica implica una comunicación clara con toda la organización para asegurarse de que todos conocen sus responsabilidades y que los procesos se ajustan a lo marcado.
Aquí es cuando cobra importancia la gestión estratégica de la empresa para garantizar que se está siguiendo el plan. Llevar a cabo reuniones periódicas con los jefes de cada departamento facilitará el seguimiento de los KPIs.
RETROALIMENTACIÓN
Revisar el plan estratégico permite ajustar las prioridades y corregir el rumbo basado en los resultados. Para ello, se utilizan indicadores de rendimiento y herramientas como el cuadro de mando integral, que facilita el seguimiento trimestral, semestral o anual.
El plan no es estático, debe actualizarse si la empresa cambia de dirección o realiza nuevas inversiones. Una planificación estratégica efectiva tiene un gran impacto en la empresa, por lo que es crucial conocer el proceso y aplicarlo correctamente.