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傳統績效衡量系統V.s.策略性績效衡量系統(表格)效衡量, 績效類型 - Coggle Diagram
傳統績效衡量系統V.s.策略性績效衡量系統(表格)效衡量
最適化
傳統-局部最適化
降低成本、垂直報告
策略性-系統最適化
提升績效、水平報告
學習
傳統(個人學習)
激勵個人
策略性(組織學習)
激勵團隊
零散或整合
傳統-零散
成本、產出及品質間關係視為無關係，不清楚抵換關係
策略性-整合
同時進行品質、遞送、時間及成本的衡量，強調其中的抵換關係
焦點
傳統-財務性焦點
財務導向(專注過去)
有限彈性
未和策略連結
未調整財務標準
策略性-策略性焦點
顧客導向(專注未來)
有彈性
追蹤策略
刺激流程改善
績效類型
組織績效
組織全部「作業流程與活動」所累積的最終結果
管理績效
管理者針對組織「營運」所累積的最終結果