Livret pp. 8-12
Théorie de la charge cognitive : John Sweller, Paul Ayres et Slava Kalyuga, Cognitive Load Theory, 2011
Principe de pré-entraînement : 2014, chercheurs californiens
Principe de rétroaction
Effet Ikéa : identifié et décrit par Michael Norton (en) de la Harvard Business School, Daniel Mochon de l'université de Yale et Dan Ariely de l'université de Duke, qui publièrent les résultats de trois études en 2011
Effet d'ancrage : spécialistes de la finance comportementale et de la psychologie cognitive Amos Tversky et Daniel Kahneman