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先問為什麼 20240902 - Coggle Diagram

- - - - 人性行動的動機
        
        知不知道"為什麼"有甚麼差
        
        P96 知道為什麼才有辦法真誠的去處理問題，並且言行一致
        
        P32 從一開始就蒐集資訊，確保事情順利，而不是像書中舉的例子：沒過車子在組裝線最後要有人拿橡膠捶看縫隙，而日本車廠在一開始就做確保
        
        P52 操弄（促銷、降價、獎勵、威脅、逼迫），雖然在短期內很有效，但都無法使人長遠的有忠誠度，甚至會帶來反效果，如同毒品一般
        
        知道到"為什麼"，為什麼可以深度的影響人們
        
        P101 真正能創造忠誠度的，是我們大腦邊緣系統所控制的感覺與情感
        
        當你的為什麼與別人的為什麼產生共鳴，別人就會用你的產品或服務來反映、證明他們的個人信念
        
        哪裡會用到"為什麼"
        
        徵人
        
        P125 徵人廣告中一樣使用到為什麼，說明要克服什麼狀況，成為怎麼樣的一個人
        
        用人是看態度，而非技能，因此不是先找一群有技能的人，再激勵他們，而是找原本有動力的人，再啟發他們。
        
        領導
        
        P21 偉大的領導者能激發他人熱情,進而積極採取行動。這種領導者能讓人產生使命感或歸屬感,超脫外在的誘因及好處。
        
        P114 企業的責任是先照顧好員工的權益
        P115 信任來自一個人或一個組織做事時，不只是為了自身的利益
        
        P142 要能夠在企業中放膽執行公司的願景 (為什麼) 時，需要有主管、公司的信任安全網，才能放膽去作
        
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        公司文化
        
        P158 當公司推出產品時，要如何知道產品是否引爆趨勢產生流行，要知道其中客戶有「創新擴散定律」：創新者 2.5%-早期採用者13.5%-早期大多數34%-後期大多數34%-落後者16%，其中要獲得創新者跟早期採用者的喜愛，才可能產生趨勢
        
        P163 平均打擊率是10%，但讓早期採用者進入至少要達16%才行，P169 創造引爆點的是是認同你價值觀及理念的人，而非你的產品
        
        P169 Ex. 大家願意等六個月買一台哈雷，而不是到川崎機車店，立刻買一台就騎走的機車，是因為他們要的不是機車，而是一台哈雷
  - - - P188 為什麼的人致力於改變世界或影響世界的大企業，若沒有做什麼的人的執行，往往變成夢想家，無法實現，而怎麼作的人則是知道如何執行，為自己創造出百萬身價。
- - - - Why - 有安全穩定的產品
      - How - 快速、簡單、通用
      - What - 定義spec、預防設計、問題排除