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TEORIA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL - Coggle Diagram
TEORIA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
Desafíos actuales
Algunos desafíos
son
Ética y Sustentabilidad
expectativas éticas elevadas
transparencia y responsabilidad
Sustentabilidad
impacto ambiental y desarrollo económico
Velocidad y Capacidad de Respuesta
Necesidad de adaptación rápida a cambios del entorno
nnovación en productos y servicios
Competencia Intensa
Presión por bajos costos y alta calidad
Innovación continua y diferenciación
Entorno altamente competitivo y globalizado
Mundo Digital
Colaboración interorganizacional y redes globales
Herramientas digitales y trabajo en equipos virtuales
Transformación digital
comunicación, gestión y operaciones
Globalización
Mundo interconectado
influencias instantáneas
Contratación y gestión de talento internacional
Relaciones comerciales transfronterizas
Diversidad
Diversidad cultural y racial en la fuerza laboral
Retos de mantener cultura corporativa fuerte con diversidad
¿Qué es una organización?
Importancia de las Organizaciones
Recursos y metas
Reúnen recursos para alcanzar metas específicas.
Producción de bienes y servicios
Satisfacen necesidades de los clientes a precios competitivos.
Transformación social
Modernización y desarrollo de grandes organizaciones
Tipos de Organizaciones
corporaciones multinacionales
Grandes empresas globales.
Empresas familiares
Pequeñas y medianas empresas.
Organizaciones sin fines de lucro
buscan generar un impacto social.
Características Comunes de las Organizaciones
Diversidad
Incluye bancos, granjas corporativas, organismos gubernamentales
Medio para un fin
Herramientas para alcanzar propósitos específicos.
Coordinación
Estructura y coordinación de recursos por administradores
Interacción con el Entorno
Competencia y cooperación
Relación con competidores, a veces colaborando para beneficio mutuo.
Cambio y adaptación
Respuesta rápida a cambios en el entorno, importancia de la tecnología y la innovación.
organizacion
Entidades sociales
Formadas por personas y las relaciones entre ellas.
Dirigidas a metas
Orientadas hacia la consecución de objetivos específicos.
Sistemas de actividades estructuradas
Coordinación deliberada de recursos y actividades.
Vinculadas al entorno
interactúan con clientes, proveedores, competidores
Dimensiones del Diseño Organizacional
Dimensiones Estructurales
Formalización
Documentación escrita, reglas, procedimientos, políticas.
Universidades grandes vs. pequeñas empresas familiares.
Especialización
División del trabajo, alcance de tareas asignadas a los empleados.
Jerarquía de la Autoridad
Tramo de control, niveles de supervisión, organigramas.
Centralización
Nivel de toma de decisiones, autoridad jerárquica.
Factores de Contingencia
Tamaño
Medición en términos de empleados, ventas, activos.
Impacto en la estructura organizacional.
Tecnología
Herramientas, técnicas, y procesos de producción.
Entorno
Influencias externas como industria, gobierno, clientes, proveedores.
Metas y Estrategia
Propósitos y técnicas competitivas.
Definición de la misión y estrategias para enfrentar el entorno.
Cultura
Valores, creencias, normas compartidas.
Observables en la conducta organizacional, ceremonias, distribución de oficina
Desempeño y Resultados de Efectividad
Eficiencia
Uso de recursos para alcanzar metas.
Eficacia
Grado de logro de las metas organizacionales
Enfoque en los grupos de interés
Conflictos y desafíos
dificultad para equilibrar las demandas de diferentes grupos de interés.
Diseño Mecanicista y Orgánico
Diseño Mecanicista
Estructura
Centralizada
Comunicación
Predominantemente vertical
Tareas
Especializadas
Jerarquía
Estricta, con una clara cadena de mando
Formalización
Alta, con muchas reglas y procedimientos
Factores de Contingencia
Tecnología de manufactura
Cultura rígida
Entorno estable
Estrategia de eficiencia
Gran tamaño
Diseño Orgánico
Formalización
Baja, con reglas mínimas y flexibles
Comunicación
Horizontal y fluida
Roles
Fortalecidos, flexibles y adaptativos
Trabajo en equipo
Colaborativo, con énfasis en equipos autodirigidos
Estructura
Descentralizada
Factores de Contingencia
Entorno cambiante
Cultura adaptable
Estrategia de innovación
Tecnología de servicio
Pequeño tamaño