Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

1-3 apres engagement qualité - Coggle Diagram

- - - - lors
        
        du développement des produits et services
        
        et pour faciliter et améliorer celui ci
        
        il s'agit d' Aligner le pilotage opérationnel sur les exigences externes et internes
        
        en accord avec les exigences de la Norme iso 9001.
        
        il s'agit
        
        3 more items...
        
        le terme développement fait référence à l'ensemble des activités qui mènent à la création d'un produit ou d'un service,
        
        depuis l'idée ou l'exigence initiale
        
        en passant par sa conception
        
        puis par la transformation en un produit ou service final conforme aux besoins , attentes, exigences des clients,
        
        1 more item...
      - de même que le responsable de stratégie, le pilote de processus, doit à son niveau, Identifier (analyser et évaluer) les risques et les opportunités de son processus
        
        Qu’est-ce qu’un risque ?
        
        Voici quelques exemples de risques liés à un processus ou un projet SI :
        
        cyberattaque ou piratage ;
        
        piratage des données de l’entreprise ;
        
        défaillance d’un ERP ou d’un SI mis en œuvre dans l’entreprise ;
        
        Un ERP (PGI en français pour "Progiciel de Gestion Intégré") est un logiciel qui permet de gérer et de suivre au quotidien l’ensemble des processus métier d’une entreprise.
        
        Pour en savoir plus, je vous invite à suivre le cours "Assistez la maîtrise d'ouvrage d'un projet SI".
        
        1 more item...
        
        un SI qui ne serait plus édité ;
        
        mise à jour d’un SI générant des défaillances dans l’entreprise ;
        
        obsolescence d’un SI ;
        
        manque de plan de reprise de l’activité pour l’ERP de l’entreprise ;
        
        mauvaise définition du cahier des charges d’un nouveau SI ;
        
        pas de sauvegarde des données ;
        
        échec d’un projet interne ;
        
        confidentialité des données entre salariés.
        
        y compris leur nature, leur gravité et leur occurrence