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WORKSHOP
CX TRAINING - Coggle Diagram
WORKSHOP
CX TRAINING
Pontos de Atenção
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Folhas A3 com impressões das matrizes: SWOT, PERSONA, MAPA DE EMPATIA, PAINEL DE IDEIAS e 5W2H para cada grupo formado.
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Post-its coloridos (tamanho médio/grande), durex, canetas (para uso pelos participantes).
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Questões norteadoras
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Identifica as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades da área de treinamento da Stellantis?
Sinaliza as ações, estratégias e táticas necessárias para a melhoria e fortalecimento da área de treinamento da Stellantis?
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