Legato a una visione di un sistema centrale come “hub” di dati e applicazioni, all'interno del quale le attività chiave sono svolte in completa autonomia, con poche interazioni di processo con entità esterne; un sistema chiuso con limitata aderenza agli standard IT; un sistema che non è completamente integrato con il sistema centrale, ma è un “hub” di dati e applicazioni. C'è poca flessibilità, perché tutte le innovazioni e i cambiamenti devono essere costruiti “ad hoc”. L'utente che si collega al sistema è già identificato (nome di login e password) e di solito è un dipendente dell'azienda. In questo paradigma, l'utente finale dispone di un terminale privo di funzioni avanzate, a parte la visualizzazione del testo (anche a colori). Questa limitazione è imposta anche dalla bassa potenza della rete di trasmissione e dal suo costo elevato.