Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Бизнес Ассистент, Менеджер по праздникам - Coggle Diagram
Бизнес Ассистент
Вакантно
Внести первые задачи в Todoist
Донести основные требования к ассистенту
Какой я и как со мной работать
Работаю спринтами - резкий старт деятельности на несколько дней (количество всегда разное) и далее пауза (восстанавливаюсь), либо занимаюсь другим проектом. Нужно быть готовым, что в это время меня нет на связи или я на связи редко
Не умею долго делать рутинную работу - в этом нужна основная помощь
Люблю долгие размышления на те или иные темы во время собраний - если суть понятна можно меня остановить
Люблю приводить примеры из других бизнесов, которые мне нравятся и выделять их кейсы для реализации у себя
Каковы основные задачи
Тестировать идеи и гипотезы - организация всего процесса запуска по HADI-циклу после совместного обсуждения
Присутствовать на онлайн/офлайн встречах и делать протоколы встреч (записывать договоренности и задачи, вносить их в Todoist)
Находить нужную информацию в интернете
Анализировать рынок и конкурентов, узнавать цены, количество игроков на рынке и тд.
Коммуницировать с другими членами команды
Помогать вести личные соц сети
Готовить документы для различных организаций, отчетные документы, заявки на гранты, налоговой и тд.
Какая система мотивации
На первом этапе каждая задача будет стоить конкретную сумму денег. Сумму я буду прописывать в приложении прямо в задаче. Далее на втором этапе останется либо тот же формат, либо почасовая оплата, либо фиксированный оклад (последний маловероятен, т.к. этот формат не предусматривает рост в доходе)
Каковы мои ожидания
Мои ценности
Самостоятельность и Умение погрузиться в проблему, вопрос или сферу - в разговоре фраза звучит как «я разберусь в деталях и вернусь с ответом»
Кругозор и Насмотренность - «знаю, что вот так еще делают»
Честность - «как есть так и говорю»
Креативность и Вариативность и Проактивность - «а давай попробуем вот это» или «можно вот еще это сделать» или "что я еще не сделал, чтобы достичь результата"
Ответственность и Пунктуальность - "договорились - сделаю, не получается - передоговорюсь"
Поиск нового помощника с потенциалом на Project manager'а
Переделать документы Паши Шмонова под себя
Менеджер по праздникам
Светлана
Цель 2 - Обновить фотозону до 15 января
Цель 3
Цель 1 - выйти 10 броней ДР в месяц (нужен срок)
Увеличить возвращаемость старых клиентов (нужна цель цифра и срок)
Прозвон ранее заказывавших ДР у нас
Подарки именинникам
ПРосить рекомендовать нас своим друзьям
Запустить велкам пак для именниника ДР
Увеличить количество интересующихся организацией у нас детского дня рождения (увеличить количество лидов) (нужна цель цифра и срок)
Ежедневный прозвон базы
Прозвон тех, кому не дозвонились обязателен
Думающим звонить за 14 дней, за 7 дней и за 3 дня
Постоянно совершенствовать скрипт звонка
Нужна фраза вызывающая интерес
Запустить акцию 400 целый день игр для именинников в месяц дня рождения
Сделать запись звонков
Проработка посетителей игровой в моменте
В работу берем тех у кого 14 дней до ДР
Обучаем команду грамотной консультации
Проверяем грамотность консульатции с помощью тайного покупателя
Вводим отчет о гостях у кого ДР
Создаем инструкцию или памятку
Проверяем в админке гостей и сверяем его с отчетом
Делаем смс рассылку именинникам с предложением 400р целый день
Отправка смс именинникам
Быстрая обработка входящих запросов
Выкладывать в соц сетях свежие фото и видео с ДР и анимационных программ
Снимают администраторы
Снимает Светлана
Снимает Дина (оповещаем о ДР или открываем доступ к приложению)
Контролируем выкладку отправленного материала
Брать отзывы и дарить купон за отзыв после опубликования
Личная просьба и личная обратная связь
Подумать как сделать так, чтобы сам ребенок просил отметить ДР у нас
Разместить плакаты в детских садиках с организацией ДР и завести там агентов плюс сделать велкам паки для детей, у кого ДР в ближайшее время
Запустить велкам паки для гостей с ДР
Партнерка с агенствами
Подготовить материалы для партнеров, которые потом можно рассылать и интересующимся в ватс ап
Снять новые обзоры банкетной комнаты и игровой
Резерв
Проработать наполнение пакетов ДР