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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL - Coggle Diagram
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
El comportamiento organizacional (CO) estudia cómo los individuos, grupos y estructuras influyen en el entorno laboral.
Tiene como objetivo:
Describir comportamientos dentro de la organización.
Comprender las razones del comportamiento.
Predecir futuros comportamientos.
Controlar (parcialmente) las actividades humanas en el trabajo.
Sus 3 niveles de análisis que lo conforman son:
Individual: Necesidades, percepciones y decisiones de cada persona.
Grupal: Interacciones entre grupos formales e informales.
Organizacional: Evaluación de la empresa como un todo.
Indicadores de CO:
Ausentismo
Tiempo en tareas
Fallas humanas
Calidad/cantidad de producción
Productividad
Transformación digital:
El análisis del CO ahora incluye el estudio de interacciones virtuales y redes sociales.
ZUICA BAÑOS MARTÍNEZ
