Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

KAT.JOHT.210 tenttikirjallisuus - Coggle Diagram

- - - - Psykologinen hyvinvointi
        
        elementtejä, kuten palkitsevuus, hyvät työsuhteet, onnistumisen kokemukset
        
        linkittyy hyvään fyysiseen terveyteen
        
        työtyytyväisyys on osa PWB:ä, mutta jos on tyytyväinen työhönsä ei tarkoita että on suoraan hyvä PWB
      - Hyvinvoinnin kolme osa-aluetta
        fyysinen, sosiaalinen, psykologinen
      - PWB:n yhteys menestykseen ja terveyteen
        
        korkeampi palkka, hyvä avioliitto, hyvä terveys
        
        menee molempiin suuntiin, mutta enemmän PWB:n pohjalta (PWB -> hyvä palkkaI
        
        kuolleisuuden ja sairauksien vähäisyys
        
        hedoninen hyvinvointi: onni, subj. hyvinvointi, posi tunteet
        
        eudaimoninen hyvinvointi: itsehyväksyntyä, kasvu, merkitys, autonomia, posi suhteet -> yhteys kortisolitasoihin
        
        korkea PWB edistää hyviä elämäntapoja -> menestyminen
      - psykologisen hyvinvoinnin aiheuttajat
        
        genetiikka (persoonallisuus: ekstroversio, matala neuro, sovinnollisuus) x ympäristö
        
        työ: työttömyys, raha, rakenne ja merkityksellisyys
    - - Korkea psyko hyvinvointi johtaa erilaiseen käyttäytymiseen -> sairaalassa bakteerien leviäminen vähenee
      - Tehokkuuteen vaikuttaa se, onko työntekijöillä olo, että organisaatiota kiinnostaa heidän hyvinvointi (mieti Ikeaa)
        -> korkea hyvinvointi johtaa "extravenymiseen" helpommin
      - läsnä/poissaolot
        
        kolmenlaista poissaoloa: töiden tekeminen kipeänä vs. töissä olo, muttei tee oikein mitään vs. vähentynyt työnteko häiriöiden (some) vuoksi
        -> vaikutus tehokkuuteen ja yhteys huonoon psyko hyvinvointiin
      - työpaikkatekijät ja psyko hyvinvointi
        
        työn vaatimukset (ylittää voimavarat, niin hyvinvointi heikkenee), tietty vaativuus täytyy säilyä (haaste vs. rasitestressorit)
        
        kontrolli töistä -> autonomia, viestintä, työ-elämä-balanssi, turvallisuus, työolosuhteet
      - taustalla positiivinen psykologia
        
        positiiviset tunteet kehittävät psykologista kapasiteettia
        
        optimistisuus, resilienssi, coping-keinojen hyvyys, psykologinen pääoma -> minäpystyvyys
    - - sitoutuminen = ovat valmiita tekemään vähän extraa
        = positiivinen asenne organisaatiota ja sen arvoja kohtaan
      - vähemmän virheitä
        
        parempi asiakaspalvelu
        
        parempi myynti
        
        levittää hyvää organisaatiosta
        
        vähemmän poissaoloja
      - kaksi komponenttia:
        
        organisaation kansalaisuuskäyttäytyminen on henkilön vapaaehtoista sitoutumista organisaatiossa tai yrityksessä, joka ei kuulu hänen sopimustehtäviinsä.
        
        sitoutuminen (commitment)
      - psyko hyvinvointi ja sitoutuminen
        
        sitoutuminen ei kuitenkaan tarkoita kaiken antamista orgnaisaatiolle -> oman hyvinvoinnin tukeminen
        
        ei ole sama kuin työtyytyväisyys
      - pitää keskittyä sitoutumiseen JA hyvinvointiin, ei vain sitoutumiseen
        -> esim. kipeänä työskentely
  - - - kuinka väliaikainen psyko hyvinvointi on ja onko sillä tietty asetusarvo?
        -> hedoninen juoksumatto = lopulliset muutokset onnellisuustasossa epätyypillisiä ja tason parantaminen on kuin juoksumatolla juoksemista = lopulta palataan takaisin tietylle tasolle
      - muutokset psykologisessa hyvinvoinnissa
        
        mielialan ja persoonallisuuden muutoksen välissä
        
        elämäntyytyväisyys vähemmän pysyvää kuin persopiirteet
      - positiiviset tunteet
        
        PWB:n kaksi ulottuvuutta: hedoninen & eudaimoninen
        
        Fredricsonin laajenna ja rakenna -teoria: positiiviset tunteet laajentavat mahdollisten reaktioiden ja vasteiden määrää ja rakentavat resursseja -> paremmat coping-keinot
        
        vaikuttaa sosiaaliseen ajatteluun, vähemmän rasismia, parempi luovuus
      - merkitys ja tarkoitus
        
        eudaimoninen komponentti PWB:ssä
        
        autonomia, pystyvyys
        
        onnistumiset, flow-tila, tyytyväisyys
        
        sopiva haasteellisuus
    - - yleisin: itsearviointikysely
      - hedoninen hyvinvointi
        
        mitä mieltä olet / mitä ajattelet asiasta x (esim. työtyytyväisyys)
        
        onnellisuusmittarit
        
        affektiiviset (tunneperustaiset) mittarit
      - eudaimoninen hyvinvointi
        
        6 ulottuvuutta: itsehyväksyntä, positiiviset suhteet muihin, autonomia, ympäristön hallinta, elämän tarkoitus, henk.koht. kasvu
        
        näiden mittaaminen skaalalla
      - työpaikkahyvinvointi
        
        hedonisen ja eudaimonisen hyvinvoinnin huomioon ottaminen
        
        voi hyvin töissä (hedoninen) ja tuntee, että työllä on merkitys (eudaimoninen)
        
        aikaikkuna oleellinen! (yleensä 3-6kk)
      - ASSET-malli
        
        avaintyöpaikkatekijät: viestintä, autonomia, työkuorma, turvallisuus, työyhteisö, työolosuhteet
        -> psykologinen hyvinvointi (hedoninen ja eudaimoninen)
        -> yksilölliset tulokset: tehokkuus, moraali, motivaatio, terveys, "hyvä kansalaisuus"
        -> organisaation tulokset: tehokkuus, läsnäolo, vaihtuvuuden vähyys, asiakastyytyväisyys
        
        tavoitteen asettamisen teoria
        
        selkeys, haaste, sitoutuminen, palaute, vaikeus
      - mittaamisen benchmarkit ja normit
        
        tulosten vertaaminen normiryhmään
        
        standardoidut mittarit
      - PWB ja pienet ja keskisuuret yritykset
        
        pienissä yrityksissä kaikilla laajemmat roolit
        -> voi johtaa liiallisiin vaatimuksiin, haastava työ-elämä-balanssi
        -> toisaalta työnkuvan moninaisuus voi tukea hyvinvointia
  - - - työtyytyväisyyden periytyvyys
        
        geenit ja ympäristö
        
        geenit -> persoonallisuus (posi emotionaalisuus) -> työtyytyväisyys
        
        tendenssi kokea enemmän positiivisia tunteita periytyy
      - perso ja PWB
        
        neuroottisuus ja heikko PWB, ekstroversio, sovinnollisuus ja posi PWB
        
        ekstroverteilla ystävällisyys sosiaalisuuden lisäksi
        
        neuroottisilla ahdistus, nega tunteet, matalampi PWB
        
        geenit -> perso -> hyvinvointi
      - perso, PWB ja työ
        
        yksilöllisten ominaisuuksien (perso) ja työtilanteen vuorovaikutus johtaa hyvään tai huonoon hyvinvointiin
        
        yksilö + tilanne + näiden vuorovaikutus
      - ei työ -tekijät ja PWB
        
        keskeisimpinä terveys (vaikutukset: presenteeismi ja absenteeismi, palaaminen takaisin töihin) ja sosiaaliset tekijät (tukevat hyvinvointia, estävät pahoinvointia, toisaalta työ-elämä-konflikti heikentää ja nega kokemukset läikkyvät muillekin elämän osa-alueille)
        
        palautuminen, korkeampi aktiivisuus (urheilu, luova tekeminen jne) yhteydessä palautumiseen, uneen, vähempään väsymykseen
        
        ikä: vähemmän muutoksia hyvinvoinnissa, yleensä laskee, mutta työtä tekevillä vanhuksilla nousee, sisäinen työtyytyväisyys -> organisaatiolla vaikutus (eläköitymisprosessi, elinikäinen oppiminen, ikäystävälliset työolosuhteet jne)
    - - Työ ja sen konteksti
        
        palkka (tiettyyn määrään saakka) -> ennemmin tarkoituksenmukainen palkitseminen
        
        vaatimukset / haasteet
        
        työn ominaisuudet -teoria: taitojen laajuus, tehtävän merkitys, tehtävän identiteetti, autonomia, palaute
        
        keskeiset tekijät: vaatimukset, kontrolli, tuki, merkityksellisyyden tunne
        
        positiivinen paine
        
        haitta- (eivät mahdolllista kehittymistä) ja haastestressorit (mahdollistavat kasvun ja kehityksen)
        
        haittastressoreiden nega yhteys työtyytyväisyyteen ja sitoutumiseen, posi yhteys irtisanoutumiseen
        
        molemmilla yhteys rasitukseen, mutta haastestressoreilla pienempi
        
        feel-good zone tavoittelu
      - Suhteet töissä ja työ-koti-rajapinta
        
        sosiaalinen tuki vs. emotionaalinen työvoima (= ponnistelu, jota tarvitaan esittääkseen haluttuja tunteita vuorovaikutustilanteissa, esim. asiakkaille ystävällisenä pysyminen)
        -> kahdenlaista emot. työvoimaa: pinta- (feikkaat tunteet) ja syvänäyttely (muutat tunteet sisälläsi) -> pintanäyttelyllä enemmän nega vaikutuksia hyvinvointiin
        
        joustava työskentely
        
        naisten tukemisesta (paluu työelämään jne) yleiseen tukemiseen
        
        liukuva työaika, etätyö, vähennetyt työtunnit, opintovapaa jne.
        
        työ-koti-tasapainon parantuminen, tehokkuus
        
        mahdollisuus valintaan ja kontrolliin -> parempi PWB
      - Merkitys ja tarkoitus
        
        voi olla itsekäs ja keskittyä oman elämän parantamiseen tai epäitsekäs ja keskittyä muiden auttamiseen
        
        tavoitteiden asettamisen tärkeys hyvinvointiin liittyen
        
        sitoutuneisuus, arvostus -> merkityksellisyyden tunne
      - Johtajuus ja esihenkilötyö
        
        Kuusi osa-aluetta, joiden hoitaminen/hoitamatta jättäminen vaikuttaa hyvinvointiin, tehokkuuteen ja poissaoloihin
        
        vaatimukset -> työkuorma, työn tavat, työympäristö
        
        kontrolli
        
        tuki -> resurssit, rohkaisu
        
        suhteet
        
        rooli
        
        muutos -> viestinnän tärkeys
        
        esihenkilön ja alaisen välinen suhde
        
        mikromanageeraus
        
        työ-elämä-tasapaino
        
        luottamus
        
        kaksisuuntainen vaikutus; johtajat jotka edistävät hyvinvointia korkealaatuisella johtajuudella myös hyötyvät siitä oman hyvinvoinnin näkökulmasta
  - - - kaksi asiaa, jotka vaikuttavat psyko hyvinvointiin
        1) itse tilanteeseen liittyvät (johtaminen, työn luonne, olosuhteet)
        2) yksilöön liittyvät (optimismi, resilienssi, selittää samassa tilanteessa olevien erilaiset toimintatavat)
      - resilienssi
        
        jokaisella eri "aloitustaso" riippuen persopiirteistä
        
        resilienssi yhdistelmä useita ominaisuuksia mm. keskittyminen positiiviseen, hyvät coping-keinot, vahvuuksien tunnistaminen
        
        ihmisen suojautuminen stressitekijöiden negatiiviselta vaikutukselta
        
        vähemmän masennusta, parempi hyvinvointi
      - asiat, jotka voivat parantaa resilienssiä
        
        positiivinen asenne ja tunteet
        
        rakenna ja laajenna -teoria taustalla
        
        positiivisia tunteita kolme kertaa enemmän kuin nega -> parempi psyko hyvinvointi
        
        selitystyyli /attribuutioteoria
        
        sisäinen vs. ulkoinen, yleinen vs. spesifi, pysyvä vs. tilapäinen
        
        nega attribuutiot yhteydessä masennukseen, sairastumiseen
        
        joustava ajattelu
        
        ajatusten hyväksyminen ja uudelleenjärjestely
        
        muuta asioita tai muuta lähestymistäsi asioihin
        
        huonojen ajattelumallien tunnistaminen (esim. kaikki tai ei mitään, yli-yleistäminen, äkkinäiset johtopäätökset)
        
        ei-aktiiviset selviytymiskeinot voivat johtaa opittuun avuttomuuteen
        
        haasteet ja taituruuden kokemukset
        
        haasteiden kohtaaminen kasvattaa resilienssiä
        
        onnistumisen kokemukset -> kompetenssin eli pystyvyyden kokeminen
        
        vahvuuspohjainen kehittyminen
    - - strateginen lähestyminen psyko hyvinvointiin
        
        johdon ja esihenkilöiden sitouttaminen
        
        HR, työterveys ja työturvallisuus työskentelevät yhdessä
        
        tämä elementti mukana kaikkien vaiheiden läpi
        
        1) perusindikaattoreiden hyödyntäminen
        
        jotta aloituspiste on selvä
        
        esim. poissaolot, tehokkuus, asiakastyytyväisyys
        
        mahdollisten tulosten esittely
        
        2) brändäys ja viestintä
        
        kokonaisvaltainen ymmärrys tulevasta prosessista ja sen laadukas viestintä henkilöstölle
        
        3) työhyvinvoinnin ja siihen liittyvien tekijöiden mittaaminen
        
        työhyvinvoinnin tarkastaminen esim. ASSET avulla
        
        fokusryhmät ovat hyviä syventämään tarkastuksesta nousseiden asioiden syitä
        
        4) toimintasuunnitelman kehittäminen tulosten pohjalta
        
        tärkeää oikeudenmukaisuus
        
        erilaiset interventiot (ensisijainen, toissijainen, kolmassijainen)
        
        5) tuloksista viestiminen ja suunnitelman toteuttaminen
        
        ei keskitytä vain business-puolen hyötyihin, kun esitellään tuloksia, vaan keskitytään hyötyyn, jonka organisaation ihmiset saavat
- - - - Töihin sitoutuminen / työn imu
        
        korkea mielihyvä ja aktivaatio
        
        positiivinen töihin liittyvä mielentila, johon liittyy päättäväisyys, elinvoima, korkea resilienssi töissä, työn merkityksellisyys
        
        aktiivisuus, menestys, innostuminen, harrastukset
      - Onnellisuus töissä
        
        korkea mielihyvä ja keskitason aktivaatio
        
        onnellinen työntekijä on tehokas työntekijä = aktiivinen, energinen, kiinnostunut, resilienssi, enemmän työn voimavaroja
      - Työtyytyväisyys
        
        korkea mielihyvä, matala aktivaatio
        
        miellyttävä emotionaalinen tila, joka on seurausta tyytyväisyydestä omaan työhön
        
        kokonaisvaltainen työtyytyväisyys vs. spesifi työtyytyväisyys
      - Työnarkomania
        
        matala mielihyvä, korkea aktivaatio
        
        vahva sisäinen tarve työskennellä hyvin paljon / kovaa
        
        yhteydessä ylitöihin ja työ-perhe-konflikteihin
      - Loppuunpalaminen
        
        matala mielihyvä ja matala aktivaatio
        
        kaksi ulottuvuutta: emotionaalinen uupuminen ja kyynisyys (kyynisyys seurausta uupumisesta)