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Annick MK - Coggle Diagram
Annick MK
Secrétaire de proximité
Maitrise des outils bureautiques: Pack office, IODAS,
Organisation administrative: gérer les dossiers administratifs, à classer et archiver les documents de manière efficace, à planifier les réunions et les rendez-vous
Accueil et communication : accueillir les visiteurs, à répondre de manière professionnelle, à prendre des messages et à transmettre les informations de manière précise.
Gestion des courriers : Traitement du courrier entrant et sortant, rédaction de courriers simples, gestion des recommandés et des colis.
Suivi des dossiers : suivre l'avancement des dossiers, à relancer les personnes concernées si nécessaire, à tenir à jour les agendas et les plannings.
Respect de la confidentialité : traiter les informations confidentielles avec discrétion et à respecter les règles de confidentialité en vigueur dans la fonction publique.
Polyvalence : s'adapter à différents types de tâches administratives et à prendre en charge des missions variées selon les besoins de l'organisation.
Sens du service public : Compréhension des missions et des valeurs du service public, engagement à fournir un service de qualité aux usagers et aux collègues.
Compétencess rédactionnelles : rédiger des notes, des comptes rendus, des courriers administratifs de manière claire et précise.
Connaissance du fonctionnement de la collectivité : Connaissances des procédures administratives propres à la collectivité territoriale où elle travaille, ainsi que des missions et des compétences de cette collectivité.
Écoute active : écouter attentivement les personnes concernées pour comprendre leurs besoins, leurs préoccupations et leurs expériences de manière empathique.
Analyse des données : collecter, organiser et analyser des données pertinentes sur les conditions de vie, les ressources disponibles, les facteurs de risque, etc., pour évaluer la situation sociale.
Évaluation des besoins : identifier les besoins prioritaires des individus ou des groupes en fonction de leur situation socio-économique, de leur santé, de leur logement, de leur éducation, etc.
Travail d'équipe : travailler en collaboration avec d'autres professionnels sociaux, tels que les travailleurs sociaux, les psychologues, les éducateurs, etc., pour obtenir une vision complète de la situation et développer des solutions intégrées.
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Gestionnaire RH
Connaissance de la législation du travail : des lois et des réglementations en matière de travail, de protection sociale, de sécurité au travail, etc.
Recrutement et sélection des candidats : en soutien de la chargé RH, élaborer des descriptions de poste, diffuser des offres d'emploi, trier les candidatures
Gestion administrative du personnel : gérer les contrats de travail, les fiches de paie, les congés, les absences, les déclarations sociales, etc
Formation et développement : identifier les besoins en formation avec les responsables de services, élaborer des plans de formation, organiser des sessions de formation et recueillir l'évaluation de leur efficacité.
Gestion des conflits : gérer les conflits et les problèmes interpersonnels au sein de l'organisation, à faciliter la résolution de conflits et à promouvoir un climat de travail harmonieux.
Compétences du CIP
A renforcer/ acquérir
Connaissance du marché du travail : Connaissances des tendances du marché du travail local, des secteurs en croissance, des opportunités d'emploi et des exigences des employeurs.
Évaluation des compétences : évaluer les compétences, l'expérience professionnelle et les intérêts des candidats pour les orienter vers les opportunités d'emploi appropriées.
Accompagnement individuel : fournir un soutien personnalisé aux candidats, à les aider à identifier leurs objectifs professionnels, à élaborer des plans d'action et à surmonter les obstacles à l'emploi.
Conseil en recherche d'emploi : conseiller les candidats sur la rédaction de CV, la préparation aux entretiens d'embauche, la recherche d'opportunités d'emploi, ainsi que sur les stratégies de réseautage.
Orientation professionnelle : orienter les candidats vers des formations professionnelles, des programmes de reconversion, des stages ou apprentissage en fonction de leurs besoins et de leurs objectifs professionnels.
Acquises
Gestion des ressources : identifier et mobiliser les ressources disponibles pour soutenir les candidats dans leur recherche d'emploi, telles que les services publics de l'emploi, les programmes de formation, les services sociaux, etc.
Compétences interpersonnelles : établir des relations de confiance avec les candidats, à les motiver, à les encourager et à les soutenir tout au long de leur parcours d'insertion professionnelle.
Écoute active : écouter attentivement les besoins, les préoccupations et les aspirations des candidats, et à y répondre de manière appropriée.
Suivi et évaluation : suivre la progression des candidats, évaluer l'efficacité des interventions et apporter des ajustements si nécessaire.