Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Qui trình đồng bộ đơn hàng Shopee về hệ thống CRM - Coggle Diagram
Qui trình đồng bộ đơn hàng Shopee về hệ thống CRM
I. Webhook nhận mã đơn hàng khi tạo mới từ Shopee
Link webhook trên server:
http://203.162.69.77:3600/order_status_push
Lưu dữ liệu vào database: DBName: Webhook, Table: Shopee_Order
II. Tạo Jobs tự động kiểm tra và tạo đơn hàng về hệ thống CRM từ dữ liệu được đồng bộ từ Webhook
Store procedure: Crm_Vtec.dbo.Sale_OrderOnline_CreateOrder_WHShopee
Chu kỳ thực hiện đồng bộ: 6 phút/lần
III. Đồng bộ thông tin chi tiết đơn hàng
Tạo page mới trong CRM: Quản lý danh sách đơn hàng từ Shopee.
Chình sửa chi tiết đơn hàng đồng bộ từ shopee
Xử lý cập nhật thông tin đơn hàng
Gọi API từ hệ thống Shopee lấy thông tin chi tiết đơn hàng
response_optional_fields=total_amount,item_list,estimated_shipping_fee
request_order_status_pending=true
Dữ liệu cần update:
Thông tin đơn hàng
Phí giao hàng: estimated_shipping_fee
Tổng tiền: total_amount
Trạng thái đơn hàng: order_status
UNPAID - Chưa thanh toán: Đơn hàng đã được tạo nhưng chưa được thanh toán.
READY_TO_SHIP - Sẵn sàng giao: Đơn hàng đã được thanh toán và sẵn sàng để giao hàng.
RETRY_SHIP - Thử lại giao hàng: Đơn hàng đang chờ được giao lại do lần giao trước không thành công.
SHIPPED - Đã giao: Đơn hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển.
TO_CONFIRM_RECEIVE - Chờ xác nhận: Đơn hàng đã được giao và đang chờ người mua xác nhận đã nhận hàng.
IN_CANCEL - Đang hủy: Đơn hàng đang trong quá trình hủy bỏ.
CANCELLED - Đã hủy: Đơn hàng đã bị hủy.
TO_RETURN - Chờ trả hàng: Người mua đã yêu cầu trả hàng và đang chờ để thực hiện quy trình trả hàng.
TO_REFUND - Chờ hoàn tiền: Đơn hàng đang trong quá trình hoàn tiền cho người mua.
COMPLETED - Hoàn thành: Đơn hàng đã hoàn tất, và người mua đã nhận được hàng và xác nhận.
Thông tin sản phẩm
model_original_price: QuotedPrice
model_sku: ProductID
model_quantity_purchased: Quantity
model_discounted_price: SalePriceVAT