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10 FASES DE UNA VENTA DE CLOSING - Coggle Diagram

- - - - A >Ticket y - contacto tengas con la marca > será la duración de esta fase
- - - - comentar que ha estado acertado y que no
    - - Dejar claras las expectativas en los 5 primeros minutos
- - - - De problema actual
      - De problemas futuros
      - De las soluciones posibles
        
        Si lo que vendes encaja en su solución seguimos al paso 7
        
        Si no.... descartar al lead y darle una recomendación si procede
- - - - ¿Desde cuando?
    - - Funnel
    - - Tikets
        
        Pagos
    - - Leads
        
        Setting
        
        Triaje
        
        Closing
        
        Sales
    - - n de produtos
    - - ¿Cual es su descontento?
      - ¿Detecta algún Problema?
      - Descubrir el coste de oportunidad
  - - - Descubrir el dolor que le ha impedido llegar la Punto B
- - - - €
    - - Poder
    - - Cambio
    - - Familia
      - Otras Personas
    - - Libertad
      - Lujos
      - Comodidas
      - Tranquilidad
  - - - Esto le da valor al tiempo de la reunión
    - - B2C
        
        “Pues NOMBRE, vamos a hacer un breve ejercicio, te pueda parecer raro, pero si algo hemos visto tras ayudar a cientas de personas en tu situación, es que los que suelen tener los mejores resultados, son aquellos que tienen MUY claro lo que quieren y que de forma consciente o inconsciente, han definido objetivos SMART para ellos mismos, lo cual está comprobado que aumenta las probabilidades de éxito en más de un 60%... así pues, te pregunto, sabes lo que son objetivos SMART? —- Okay, pues te comento, vamos a definir aquí juntos un objetivo que sea Específico, medible… blablabla con respecto a lo que quieres.
        Me decías que quieres seguir progresando, ver que estás creciendo en tu industria, etc… si pudieras definir algo más específico, qué sería?”
      - B2B
        
        Pues NOMBRE, me puedo hacer a la idea de qué es lo que quieres, pero he aprendido a no asumir las cosas, sino más bien tenerlas bien claras, entonces, por yo ver si me puedo alinear con tu visión, tus objetivos, tus proyecciones, etc… comentame… ¿como sería un escenario ideal en el negocio de aquí a 6 meses?
        Quiero decir… si hablamos de facturación, ¿dónde ves esta empresa en 6 meses?”
        )
- - - - R
        
        XXXX
        
        Genial pues NOMBRE, ya tengo toda la información que necesitaba, y puedo decir con certeza que si te dejas ayudar, nosotros podemos ayudarte, tenemos la solución, 100% y me encantaría presentartela, ahora bien… no quisiera contarte todo, hacerte ilusiones, pues se que te va a encantar, pero que luego, por A o B no pudiésemos dar el paso, entonces, nosotros tenemos un par de requisitos, el primero siendo un compromiso de tiempo, así pues, te pregunto…. tendrías minimo X horas al día/semana para invertir a tu progreso blablablá. Okay, bien, el siguiente sería un compromiso económico, dicho esto, dentro de lo que se puede, siempre nos gusta adaptarnos al cliente y ponerle todas las facilidades posibles, por lo que, puedo hacerte una pregunta muy sincera y esperar una respuesta también muy sincera? Okay, tío, imagina que te muestro todo lo que tenemos para ti, y que te gusta y estás 100% de que te podemos ayudar, en ese caso, cuanto sería tu techo económico? quiero decir… me dices, Chris, quiero hacerlo, confío en ti, pero si me cobras más de X, no puedo… cuanto sería X?”
- - - - Con Autoridad
      - Con certeza
      - Con Convicción
- - - - “Genial tio pues antes de pasar al precio, por yo ver en qué página estás… del 0 al 10, ¿qué tan seguro estás de que esto es lo que necesitas ahora mismo?”
        
        Menos de 8 ( Aun habrá Objeciones que resolver)
        
        “NOMBRE, ahora que ya sabes lo que tenemos para ti, y siendo que confías en que esto es lo que necesitas, y siendo que puedo pasarte una oferta que encaje con el máximo de x€ que me has comentado antes… quisiera avisar que valoro mucho trabajar con gente decisiva, por lo que… ahora cuando te tire una oferta, sería descabellado que dieses el paso aquí y empecemos a poner solución?”
        
        “Hombre, ahora en la llamada imposible, tendría que pensarlo, etc…”
        
        Entiendo perfectamente, probablemente quieras sentarte, sentir la respuesta,
        a ver qué te dice tu intuición, etc…
        
        ¿ Sería buscar más información
        acerca de esto?
        
        1 more item...
        
        2:Tienes una persona/socio con quien debes compartir la
        decisión?
        
        ¿Qué es realmente lo que lo hace imposible que tomes una
        decisión aquí conmigo?
        
        Descubrir su rango de capacidad de pago o si será un split-pay
- - - - ¿Que es ese "Algo Mejor"
        
        Cuando percibimos seguridad de que podemos conseguir buenos resultados y llevar un buena relación a largo plazo con el cliente, y nos muestran una actitud decisiva y comprometida, les hacemos un descuento.
        y hasta ahora hay buena vibra y connection, estamos en la misma onda por lo que si cerramos pago aquí y ahora juntos, te puedo hacer el descuento más grande que
        solemos hacer, que es en vez de pagar X€ por tal, y cual, te lo puedo dejar en X-30%€ ( Y TU CALLADO! Literal, no digas una sola palabra - no trates de justificar el precio, no añadas ni una sola palabra).
        
        Esperar decisión del Lead