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LA ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
Estrategia de Zara
Estrategia Global de Zara
Innovación y Diseño
Colecciones Vivas: Diseñadas y vendidas rápidamente.
Adaptación a Tendencias: Reacción rápida a cambios de moda.
Diseñadores y Fuentes de Inspiración: Influencias de tiendas, pasarelas, y redes sociales.
Producción
Fábricas Internas: 20 plantas en La Coruña (producción de moda rápida).
Subcontratación: Tercera parte en Asia, 14% en Europa.
Costos de Producción: Alta en España y Portugal, compensada por menor inversión en publicidad e inventario.
Logística
Centro de Distribución en La Coruña: Sistema avanzado de rastreo y transporte.
Entrega Rápida: Dos entregas semanales a tiendas.
Reducción de Inventario: Menor del 7% de utilidades anuales.
Operaciones en Tienda
Ubicación y Diseño de Tiendas
Ubicación Estratégica: Zonas comerciales de alto perfil.
Diseño y Exhibición: Equipos itinerantes y pruebas de diseño.
Información del Cliente
Retroalimentación Directa: Datos de ventas y preferencias de clientes.
Adaptación Rápida: Modificaciones basadas en retroalimentación.
Marketing y Promoción
3.1. Estrategia de Precio
Modelo Armani a Precios Moderados: Precio competitivo en el mercado.
Ajuste de Precios Internacionales: Diferencias según el país
Publicidad
Publicidad Mínima: Solo el 0.3% de ventas en comparación con el 3-4% de la competencia.
Promoción Boca a Boca: Basada en la lealtad de los clientes.
Infraestructura Empresarial
4.1. Coordinación Global
Red de Tiendas: Estrategia para una rápida adaptación y respuesta.
Comunicación y Retroalimentación: Conexión entre tiendas, diseño y logística.
4.2. Capacidad de Expansión
Limitaciones: Restricciones por capacidad de manejo de datos y personal en tienda.
Modelo de las Cinco Fuerzas
Competidores: Empresas como BMW deben estar atentas a las acciones de sus competidores directos como Mercedes-Benz y Toyota, ya que sus estrategias impactan directamente en el desempeño de BMW.
Nuevos Participantes: La facilidad de entrada en una industria afecta la competencia y la rentabilidad. Las barreras a la entrada, como el capital requerido y la normativa, juegan un papel crucial.
Proveedores: La influencia de los proveedores en la industria puede afectar costos y calidad de los productos.
Compradores: El poder de negociación de los compradores también puede influir en la rentabilidad de las empresas.
Productos Sustitutos: La presencia de alternativas en el mercado puede limitar las ganancias al ofrecer opciones más económicas o innovadoras.
Cambio en la Industria
Innovaciones y Dinámicas:
Fusiones y Adquisiciones: Las grandes fusiones, como la de Exxon y Mobil, pueden alterar el equilibrio de la industria.
Innovaciones: Nuevos productos y procesos, como el iPhone o las netbooks, pueden transformar la estructura de la industria y obligar a las empresas a adaptar sus estrategias.
Innovación Frugal: En mercados emergentes, la producción económica y eficiente está transformando las industrias y ofreciendo nuevas oportunidades.
Impacto de Factores Externos
Crisis Financiera Global: Cambios en el entorno económico, como la crisis de 2008, pueden reconfigurar la estructura de las industrias, afectando la disponibilidad de crédito, la demanda y la rentabilidad.
Tendencias y Alteraciones:
Tecnología y Regulación: La introducción de nuevas tecnologías y cambios en las regulaciones gubernamentales pueden modificar la estructura de una industria.
Eventos de Cisne Negro: Eventos inesperados, como la crisis financiera global, pueden tener impactos radicales en la estructura industrial.
Estrategias Competitivas
Convertirse en el productor con los costos más bajos de la industria.
Características
Productos estandarizados a precios bajos.
Eficiencia operativa.
Control riguroso de costos.
Inversión en tecnología y procesos avanzados
Ventajas
Capacidad para ofrecer precios más bajos que la competencia.
Mejora de eficiencia en producción y distribución.
Ventaja en mercados competitivos (ej. aerolíneas, acero).
Desafíos
Guerra de precios y presión sobre rivales menos eficientes.
Necesidad de mantener costos bajos ante la competencia (ej. perlas chinas).
Requiere economías de escala y ajuste continuo a nuevas tecnologías.
