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La empresa como cadena de valor
Una empresa multinacional (EMN) debe elegir entre liderazgo en costos o diferenciación, ya que ambas estrategias requieren enfoques diferentes.
La rentabilidad depende del valor percibido por los consumidores en relación con los costos.
Las prácticas exitosas se basan en una cadena de valor eficiente, que abarca desde la creación del producto hasta su distribución y marketing, con actividades primarias y de apoyo bien coordinadas.
Administración de la cadena de valor
La competitividad de las empresas multinacionales depende de la eficiente configuración y coordinación de sus actividades de valor a nivel global. La configuración distribuye las actividades, mientras que la coordinación las vincula.
Configuración
Las empresas multinacionales configuran sus actividades de valor en ubicaciones globales para maximizar la productividad y reducir costos, eligiendo entre concentración o dispersión. La configuración se adapta para explotar economías de ubicación, equilibrando la eficiencia global y la efectividad local.
A donde ir
Las decisiones sobre la ubicación dependen de las condiciones económicas, jurídicas, políticas y culturales, que pueden ser impredecibles.
Calidad del entorno de negocios
La incapacidad de realizar la visión de Jack Welch y sus fábricas flotantes obliga a las empresas multinacionales a configurar sus cadenas de valor para facilitar su entrada en los países.
Costos de Recursos
Las EMN configuran sus actividades de valor según los costos laborales y la productividad de cada país. Trasladan operaciones a países con costos bajos, como China e India, para optimizar gastos y eficiencia. Esta estrategia influye en la distribución global de la fuerza laboral, con un énfasis creciente en India por su gran potencial demográfico.
Logística
La cadena de valor, ya sea concentrada o distribuida, implica transferencias entre las actividades principales y de soporte. Por ejemplo, considere la fabricación de baterías de litio.
Contexto de innovación
La innovación eleva el nivel de vida y promueve el crecimiento económico. La tecnología avanza rápidamente, impulsando cambios profundos. Las empresas buscan ubicarse en países innovadores, y Asia destaca en este ámbito.
Digitalización
La digitalización transforma productos y servicios en datos, permitiendo su gestión global con menor costo. Esto revoluciona la cadena de valor, dispersando actividades y cambiando estrategias en sectores como finanzas y legal.
Economías de Escala
Las economías de escala reducen costos al aumentar la producción y eficiencia. Las EMN concentran operaciones para aprovechar estas eficiencias, como Intel con sus grandes fábricas en lugar de muchas más pequeñas.
Coordinación
La organización de las actividades configura la estructura de la cadena de valor. Para que funcione correctamente, es necesario coordinar las actividades interrelacionadas. Se puede visualizar este proceso como colocar piezas en un tablero global de juego.
El cambio y la cadena de valor
La cadena de valor no es fija; cambia con el tiempo. Empresas como Zara y Google se adaptan bien, pero la mayoría no lo hace. En EE.UU., la permanencia en el índice S&P 500 ha disminuido, mostrando que mantener la empresa es clave.
Nombre: BRENDA FERNANDA RIVERA PÉREZ
