Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
แนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในอนาคต(ชัยมงคล) - Coggle Diagram
แนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในอนาคต(ชัยมงคล)
ข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data)
ความหมายของข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data)
ข้อมูลขนาดใหญ่ เป็นเทคโนโลยีการประมวลผลข้อมูลข่าวสารที่มีจำนวนมากและหลากหลายรูปแบบ สามารถเพิ่มเข้ามาอย่างต่อเนื่องตลอดเวลาทั้งแบบที่เข้ามาตามขั้นตอนการประมวลผล หรือที่เข้ามาแบบเวลาจริง (Real Time) ทันทีทันใด
รูปแบบและคุณลักษณะของข้อมูลขนาดใหญ่
ข้อมูลขนาดใหญ่สามารถมีรูปแบบได้หลากหลาย เช่น ข้อมูลเชิงพฤติกรรมการใช้งานต่าง ๆ ข้อมูลภาพ เสียง วิดีโอ ข้อความจากแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ เป็นต้น โดยทั่วไปแล้วข้อมูลขนาดใหญ่จะมีคุณลักษณะ ดังต่อไปนี้(Big Data คืออะไร, 2560)
ขนาด (Volume) ข้อมูลมีขนาดใหญ่ มีปริมาณข้อมูลมาก ซึ่งสามารถเป็นได้ทั้งข้อมูล
แบบออฟไลน์หรือออนไลน์
ความหลากหลาย (Variety) ข้อมูลสามารถเป็นได้ทั้งที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้าง
ความเร็ว (Velocity) ข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาอย่างรวดเร็ว มีการส่งผ่านข้อมูลอย่างต่อเนื่องในลักษณะสื่อผสม (Multimedia)
ความจริง (Veracity) ข้อมูลมีความไม่ชัดเจน (Uncleansed) อาจมีความไม่น่าเชื่อถือ
(Untrusted)
รูปแบบการวิเคราะห์ Big Data
โดยระดับของการวิเคราะห์สามารถเป็นได้หลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับการนำไปใช้งาน ได้แก่
การวิเคราะห์เชิงพรรณนา (Descriptive Analytics)
เป็นการวิเคราะห์โดยการนำข้อมูลในอดีตมาวิเคราะห์ เพื่อให้ได้สารสนเทศที่ต้องการ
การวิเคราะห์เชิงทำนาย (Predictive Analytics)
เป็นการวิเคราะห์ในลักษณะที่ซับซ้อนขึ้นไปอีกขั้นหนึ่ง คือ เป็นการประเมินว่าจะเกิดอะไร
ขึ้นต่อไป มีการให้ข้อมูลตัวชี้วัดของผลลัพธ์ที่อาจจะเกิดขึ้น ถ้าแนวโน้มยังเป็นอย่างนี้ต่อไป เป็นการ
วิเคราะห์ในเชิงคาดการณ์สิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตโดยใช้ข้อมูลในอดีต
การวิเคราะห์แบบกำหนดเอง (Prescriptive Analytics)
เป็นการสังเคราะห์ข้อมูลเพื่อพยากรณ์แนวโน้มและเสนอทางเลือกในการตัดสินใจที่
เหมาะสม เป็นการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีความซับซ้อน สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับทางเลือกที่มี รวมถึง
ผลกระทบที่จะตามมาของแต่ละทางเลือกด้วย
เทคโนโลยีบล็อกเชน (Blockchain Technology)
การทำงานของบล็อกเชน
บล็อกเชน เป็นโครงสร้างข้อมูล (Data Structure) แบบหนึ่งที่ทำให้รายการข้อมูล(Transaction)
แต่ละรายการถูกสร้างขึ้นในลักษณะเป็นบล็อก (Block) ที่สามารถเชื่อมต่อกันได้เป็นเสมือนห่วงโซ่ (Chain)
ทำให้แต่ละบล็อกนั้นเชื่อมต่อไปยังโหนดต่าง ๆ ในเครือข่าย โดยในแต่ละบล็อกนั้นจะมีข้อมูลอ้างอิง
ต่าง ๆ เช่น ที่อยู่ผู้รับ ที่อยู่ผู้ส่ง ทำให้ทราบว่าใครที่เป็นเจ้าของและมีสิทธิ์ในข้อมูลนั้นจริง ๆ
การประยุกต์ใช้บล็อกเชน
กลุ่มธุรกิจที่ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อการบริการที่เกี่ยวข้องกับการเงินและการลงทุน (Financial
Technology : FinTech) เช่น การทำธุรกรรมออนไลน์ของธนาคาร หรือการวิเคราะห์ข้อมูลหุ้นเพื่อ
ช่วยการตัดสินใจของนักลงทุน เป็นต้น ได้นำเอาเทคโนโลยีบล็อกเชนมาประยุกต์ใช้ได้อย่างมี
ประสิทธิภาพ ยกตัวอย่างเช่น การประยุกต์ใช้กับบิทคอยน์ (Bitcoin) นอกจากนั้น ในธุรกิจอื่น ๆ ในปัจจุบันก็มีการนำบล็อกเชนมาประยุกต์ใช้งานอย่างมากมาย เช่น ธุรกิจประกันภัยที่มีการเก็บข้อมูล
กรมธรรม์ ข้อมูลการเคลมประกัน และข้อมูลการต่อประกันในปีต่อ ๆ ไปในรูปแบบของบล็อกเชน
หรือการทำธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ที่มีการซื้อขายและแลกเปลี่ยน เป็นต้น
บิทคอยน์(Bitcoin)
บิทคอยน์คือ สกุลเงินในรูปแบบของดิจิทัลแรกของโลกที่ได้รับความนิยม เป็นคริปโตเคอเรนซี
(Cryptocurrency) หรือสกุลเงินที่มีการเข้ารหัสประเภทหนึ่ง ถูกสร้างขึ้นมาด้วยภาษาคอมพิวเตอร์
ไม่มีรูปร่างและไม่สามารถจับต้องได้เหมือนธนบัตรหรือเหรียญ บิทคอยน์ถูกประมวลผลโดย
คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานทั่วโลก โดยใช้ระบบซอฟต์แวร์ในการถอดสมการคณิตศาสตร์ โดยการโอน
หรือซื้อขายบิทคอยน์นี้จะใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนเพื่อความปลอดภัย
อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (Internet of Things: IoT)
ความหมายของอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง
อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง หมายถึง การเชื่อมโยงอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้สามารถสื่อสารกันได้โดย
อาศัยเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตเป็นตัวกลางในการเชื่อมโยง และสามารถควบคุมสั่งการอุปกรณ์ต่าง ๆ
เหล่านั้นผ่านทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
องค์ประกอบสำคัญของอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง
เครือข่ายอุปกรณ์รับรู้สัญญาณ (Wireless Sensor Network: WSN)
คือ กลุ่มของอุปกรณ์รับรู้สัญญาณ (Sensor Node) ต่าง ๆ ที่ทำให้อุปกรณ์ต่าง ๆ สามารถ
เชื่อมต่อเข้าด้วยกันได้ โดยจะทำหน้าที่ในการตรวจจับเหตุการณ์ต่าง ๆ และส่งข้อมูลในเครือข่าย เช่น
ความสว่าง อุณหภูมิ ความชื้น เป็นต้น เพื่อส่งค่าต่าง ๆ เหล่านี้ไปยังอุปกรณ์ในระบบให้ทำงาน หรือ
สั่งงานอื่น ๆ ต่อไป
เทคโนโลยีการเข้าถึง (Access Technology)
ปัจจุบันได้มีการพัฒนาเทคโนโลยีสำหรับการเชื่อมต่อสำหรับอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง หรือ
Access technology โดยสามารถแบ่งออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่
2.1 บลูทูธ 4.0 (Bluetooth 4.0)
2.2 IEEE 802.15.4e
2.3 WLAN IEEE 802.11™ (Wi-Fi)
ตัวเชื่อมต่อเครือข่ายอุปกรณ์รับรู้สัญญาณ (Gateway)
ตัวเชื่อมต่อเครือข่ายอุปกรณ์รับรู้สัญญาณจะทำหน้าที่ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์รับรู้สัญญาณ
(Sensor) ต่าง ๆ เข้าสู่เครือข่ายอินเทอร์เน็ตเพื่อให้อุปกรณ์ทั้งหมดที่อยู่ในเครือข่ายสามารถส่งข้อมูล
ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได
Internet Protocol version 6 (IPv6)
อุปกรณ์ต่าง ๆ ที่นำมาเชื่อมต่อและทำงานร่วมกันด้วยเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่งนั้น
จำเป็นจะต้องมีหมายเลขประจำตำแหน่งที่ไม่ซ้ำกัน (IP Address) เพื่อระบุตำแหน่งในการ
ติดต่อสื่อสารตามมาตรฐานการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วไป IP version 6 (IPv6) คือ รูปแบบใหม่ของ
Internet Protocol (IP) ที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อใช้แทนที่การใช้งาน IP version 4 (IPv4) โดยมี
วัตถุประสงค์เพื่อลดปัญหาจำนวนหมายเลข IP Address version 4 (IPv4) ที่มีไม่เพียงพอ เนื่องจาก
IPv6 นั้นสามารถนำมากำหนดเป็น IP Address ได้จำนวนมากเพื่อรองรับจำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์
หรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่มีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้น
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง
บ้านอัจฉริยะ (Smart Home)
คือ การนำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์มาใช้ในการควบคุมอุปกรณ์ต่าง ๆ ทั้งภายในและ
ภายนอกบ้าน เพื่อให้เกิดความสะดวกสบาย และความปลอดภัย
1.1 ระบบเครือข่าย (Smart Home Network)
1.2 ระบบการควบคุมระบบอัจฉริยะ (Intelligent Control System)
1.3 อุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่สามารถเชื่อมโยงกันได้ (Home Automation
Device)
1.4 อุปกรณ์ตรวจจับสัญญาณ (Sensor)
อุปกรณ์สวมใส่ (Wearable)
คือ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ขนาดเล็กที่ติดตั้งและใช้งานบนส่วนต่าง ๆ ของร่างกาย เพื่อความ
สะดวกในการใช้งาน เพราะสามารถนำติดตัวไปได้ทุกที่ โดยสามารถทำงานได้ทั้งในแบบไม่เชื่อมต่อกับ
อุปกรณ์อื่น (Stand Alone) หรือทำงานร่วมกับอุปกรณ์อื่นได้ผ่านทางแอปพลิเคชัน
เมืองอัจฉริยะ (Smart City)
คือ เมืองที่มีการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้เพื่อทำให้คุณภาพของประชากรดีขึ้น เช่น การจัด
การพลังงานไฟฟ้า ระบบจัดการน้ำ จัดการขยะ ระบบควบคุมการจราจรอัจฉริยะ ระบบควบคุม
อาคารอัจฉริยะ เป็นต้น
โครงข่ายไฟฟ้าอัจฉริยะ (Smart Grid)
คือ การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมาบริหารจัดการควบคุมการผลิตส่ง และ
จ่ายพลังงานไฟฟ้า โครงข่ายไฟฟ้าอัจฉริยะประกอบด้วยระบบตรวจจับสัญญาณ ระบบเก็บข้อมูล และ
เทคโนโลยีหลากหลายประเภททำงานร่วมกัน เพื่อทำให้ระบบสามารถรับรู้ข้อมูลสถานะต่าง ๆ มาก
ขึ้น
รถยนต์อัจฉริยะ (Connected car)
เป็นรถยนต์ที่มีการติดตั้งระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตแบบไร้สาย เป็นการประยุกต์ใช้
อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่งกับยานยนต์และการคมนาคม ทำให้รถยนต์กลายเป็นยานพาหนะอัจฉริยะ
(Connected Vehicles หรือ Connected Car) ซึ่งสามารถสื่อสารกับสิ่งต่าง ๆ ได้แก่
5.1 เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เพื่อความบันเทิงของผู้โดยสาร (Infotainment)
5.2 เชื่อมต่อกับบริการเกี่ยวกับการขับขี่ (Telematics)
5.3 สื่อสารกับสิ่งต่าง ๆ รอบตัว (Vehicle-to-Everything: V2X)
5.4 นำการสื่อสารมาผนวกกับข้อมูลจากอุปกรณ์เชื่อมต่อต่าง ๆ ซึ่งใช้ในการตรวจจับสิ่ง
ที่อยู่รอบตัว และนำข้อมูลมาประมวลผลเพื่อการขับขี่
อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่งภาคอุตสาหกรรม (Industrial Internet of Things: IIoT)
คือ การนำปัญญาประดิษฐ์เข้ามาประยุกต์ใช้ในภาคอุตสาหกรรม โดยการผสานและ
เชื่อมโยงเครื่องจักร สิ่งอำนวยความสะดวก ยานพาหนะ และระบบเครือข่ายเข้ากับบุคลากรที่
ปฏิบัติงาน ด้วยนวัตกรรมด้านคอมพิวเตอร์ และระบบสารสนเทศและการสื่อสาร
6.1 อุปกรณ์ตรวจจับสัญญาณ (Sensors) คือ อุปกรณ์ในการตรวจจับสัญญาณที่เกิดขึ้น
จากกระบวนการต่าง ๆ ในขณะปฏิบัติงาน
6.2 ส่วนประมวลผล (Processor หรือ Industrial Analytics) เป็นส่วนที่ทำหน้าที่ใน
การประมวลผลข้อมูลที่ได้รับจากอุปกรณ์ตรวจจับสัญญาณ (Sensor)
6.3 เครื่องจักรที่ชาญฉลาด (Intelligent Machine Application) หมายถึง เครื่องจักร
ยุคใหม่ที่นอกจากจะมีระบบกลไกที่มีความซับซ้อนแล้ว ยังสามารถทำงานในรูปแบบอัตโนมัติโดยผ่าน
การโปรแกรมทำให้ผู้ใช้งานสามารถ ควบคุม แก้ไข จัดการตรวจสอบการทำงานผ่านแอปพลิเคชันที่
พัฒนาขึ้น และสามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์ประมวลผลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตต่อไปได้
ระบบสุขภาพแบบครบวงจร (Connected health)
เป็นแนวคิดการสร้างเครือข่ายเชื่อมโยงชุมชนเข้ากับระบบสุขภาพแบบครบวงจร โดย
เชื่อมโยงทุกบริการที่เกี่ยวข้องกับการบริการสุขภาพ ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงผู้รับบริการปลายทางเข้า
ด้วยกัน
ฟาร์มอัจฉริยะ (Smart farming)
คือ การนำเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ามาผสมผสานกับงานด้านการเกษตร โดยการประยุกต์ใช้
เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ รวมถึงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ในการพัฒนางานด้านการเกษตร
แบบครบวงจร
1) เทคโนโลยีในการระบุตำแหน่งบนพื้นโลก (Global Positioning System:
GPS) เป็นเทคโนโลยีที่ใช้ดาวเทียมที่โคจรอยู่รอบโลกในการระบุพิกัดหรือตำแหน่งต่าง ๆ บนพื้นโลก
2) เทคโนโลยีภูมิสารสนเทศ (Geographic Information System: GIS) เป็น
เทคโนโลยีในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพื้นที่โดยสามารถเก็บข้อมูลได้ในหลากหลายมิติที่
เกี่ยวข้องกับพิกัดของพื้นที่แล้วนำมาแสดงผลในรูปแบบต่าง ๆ ที่ผู้ใช้ต้องการ
3) เทคโนโลยีการรับรูระยะไกล (Remote Sensing) เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บ
ข้อมูลพื้นที่ โดยอาศัยคลื่นแสงในช่วงความยาวคลื่นต่าง ๆ และคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า
4) เทคโนโลยีการรับรูระยะใกล้ (Proximal Sensing) เป็นการวัดค่าข้อมูลต่าง ๆ
ในบริเวณที่ต้องการโดยใช้อุปกรณ์ในการตรวจจับสัญญาณ (Sensor) ที่นำไปติดตั้งในพื้นที่ต่าง ๆ เพื่อ
เก็บข้อมูล
5) แบบจำลองการเพราะปลูกและระบบสนับสนุนกรตัดสินใจ (Crop Models and
Decision Support System) เป็นการบูรณาการเทคโนโลยีที่นำมาใช้ในฟาร์มอัจฉริยะตามที่ได้กล่าว
มาแล้วข้างต้นเข้าไว้ด้วยกัน เพื่อให้ได้สารสนเทศในการตัดสินใจแก้ปัญหาต่าง ๆ ในการดำเนินงาน
ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI)
ความหมายของปัญญาประดิษฐ์
ปัญญาประดิษฐ์ คือ ความฉลาด ความรู้ที่สร้างขึ้นมาจากสิ่งที่ไม่มีชีวิต เป็นศาสตร์ที่อาศัย
ความรู้ด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ที่มีพื้นฐานมาจากวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์ ชีววิทยา
จิตวิทยา ภาษาศาสตร์ คณิตศาสตร์ และวิศวกรรมศาสตร์ ทำให้คอมพิวเตอร์มีความสามารถในด้าน
การคิด วิเคราะห์ แยกแยะ และตัดสินใจคล้ายคลึงกับมนุษย์ทั่วไป
การแบ่งกลุ่มของปัญญาประดิษฐ์
ระบบที่คิดและให้เหตุผลได้เหมือนมนุษย์(Systems that Think Like Humans)
ระบบที่กระทำได้เหมือนมนุษย์ (Systems that Act Like Humans)
ระบบที่สามารถคิดได้อย่างมีหลักการและเหตุผล (Systems that Think Rationally)
ระบบที่กระทำได้ตามหลักการและเหตุผล (Systems that Act Rationally)
งานวิจัยด้านปัญญาประดิษฐ์
ระบบผู้เชี่ยวชาญ (Expert Systems)
เป็นระบบที่พยายามลอกเลียนแบบความสามารถของผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์โดยใช้เหตุผล
ความรู้ที่มี หรือประสบการณ์ในการวิเคราะห์และแก้ปัญหาต่าง ๆ
โครงข่ายประสาทเทียม (Artificial Neural Network)
เป็นระบบปัญญาประดิษฐ์ประเภทหนึ่ง ซึ่งมีความสามารถในการเรียนรู้ได้เหมือนการ
ทำงานของสมองมนุษย์ โครงข่ายประสาทเทียมเป็นการจำลองการทำงานของสมองมนุษย์
ตรรกศาสตร์คลุมเครือ (Fuzzy Logic)ระบบตรรกศาสตร์คลุมเครือนี้จึงเป็นวิธีการหาคำตอบที่มีความใกล้เคียงกับความเป็นจริงตามแบบมนุษย์มากกว่าระบบงานทั่วไป ซึ่งใช้เพียงประโยคเงื่อนไขธรรมดาสำหรับการหาคำตอบแบบตรรกศาสตร์คลุมเครือนั้น ค่าเชิงตรรกะของเหตุการณ์ต่าง ๆ จะถูกสร้างเป็นฟังก์ชันหรือเซต สาหรับอธิบายความน่าจะเป็นของเหตุการณ์ ว่ามีค่าเท่าใดในช่วง 0 - 100%
วิทยาการหุ่นยนต์ (Robotics)
เป็นสิ่งประดิษฐ์ที่พัฒนาขึ้นบนพื้นฐานของงานด้านวิศวกรรมและสรีรศาสตร์ เป็นการ
พยายามสร้างเครื่องจักรกลหรือหุ่นยนต์ให้มีความฉลาด สามารถเคลื่อนไหวได้เหมือนกับมนุษย์ และ
ถูกควบคุมด้วยมนุษย์ผ่านโปรแกรมคอมพิวเตอร์
ภาษาธรรมชาติ (Natural Language)
เป็นการพัฒนาที่เน้นให้คอมพิวเตอร์สามารถเข้าใจภาษามนุษย์ได้ เป็นการประยุกต์ใช้
ความรู้ด้านภาษาศาสตร์และวิทยาการคอมพิวเตอร์เข้าด้วยกัน
5.1 การวิเคราะห์ทางองค์ประกอบของคำ (Morphological Analysis)
5.2 การวิเคราะห์ทางไวยากรณ์ (Syntactic Analysis)
5.3 การวิเคราะห์ทางความหมาย (Semantic Analysis)
5.4 การวิเคราะห์ข้อความที่เกี่ยวข้อง (Discourse Analysis)
5.5 การวิเคราะห์องค์ประกอบในโครงสร้าง (Pragmatic Analysis)
การเรียนรู้ของเครื่องจักร (Machine Learning : ML)
เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องจักร คือ การทำให้ระบบคอมพิวเตอร์เรียนรู้ได้ด้วยตนเอง
โดยใช้ข้อมูล
เทคโนโลยีเสมือนจริง (Reality)
ความจริงเสมือน (Virtual Reality: VR)
คือ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ในการจำลองสภาพแวดล้อมที่ใกล้เคียงความ
เป็นจริงขึ้นมา และยังรวมถึงการจำลองข้อมูลสารสนเทศที่เกี่ยวกับประสาทสัมผัสด้วย
ความจริงเสริม (Augmented Reality: AR)
เทคโนโลยีความจริงเสริมเป็นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ในการเชื่อมโยงโลก
แห่งความจริงเข้ากับโลกเสมือน โดยใช้อุปกรณ์ทางด้านฮาร์ดแวร์ร่วมกับซอฟต์แวร์ทำให้สามารถ
มองเห็นภาพที่มีลักษณะเป็นวัตถุ 3 มิติ ทับซ้อนเข้ากันกับภาพจริงเป็นภาพ ๆ เดียวบนจอภาพได้
ความจริงผสม (Mixed Reality : MR)
ความจริงผสม คือ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีความจริง
เสมือน (Virtual Reality) และเทคโนโลยีความจริงเสริม (Augmented Reality) เข้าด้วยกันเพื่อสร้าง
สภาพแวดล้อมในโลกความจริง และภาพจำลองที่สร้างขึ้นมาให้สามารถโต้ตอบกันได้แบบทันที (Real
Time)