Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

CHƯƠNG 3: ĐỐI TƯỢNG NHẬN TIN VÀ THIẾT KẾ THÔNG ĐIỆP TT - Coggle Diagram

- - - - sàng lọc đối tựng nhận tin mtieu - dữ liệu nghiên cứu TT có sẵn
    - - Ttin về KH mục tiêu
      - Ban điều hành DN đã định sẵn
      - Nhiệm vụ của TT: cụ thể hóa chân dung KH mục tiêu
  - - - tiếp cận = sp, DV
    - - tiếp cận trong 1 KH/chiến dịch TT cụ thể
    - - Chân dung đối tượng nhận tin: mô ta đối tượng KB lý tưởng -> tối đa hóa hiệu quả
  - - - chân dung (customer persona) cho KHMT
      - Chung dung KHMT trình bày dạng ảnh , có ảnh đại diện, tên giả định phù hợp với đặc điểm nhân khẩu đã nêu
- - - - yếu tố cần lưu lại trong tâm trí
      - ảnh hưởng, duy trì, thay đổi nhận thức, cảm xúc, hành vi
      - hình thức
        
        cụm từ, câu, dấu hiệu, biểu tượng, ... truyền tải ND cụ thể
        
        bất kỳ ý tưởng dc thiết kế + diễn đạt bằng hình thức phù hợp -> ĐT nhận tin
        
        phối hợp: ngôn ngữ, hình ảnh, màu sắc, âm thanh -> ý đồ chủ thể -> đối tượng nhận tin
    - - góc độ KT
        
        đáp ứng chỉ tiêu KT
        
        tính hiệu quả + mtieu TT
      - góc độ NT
        
        tính nghệ thuật + độc đáo
      - 2 yếu tố quyết định
        
        khác biệt (divergence)
        
        sự độc đáo, linh hoạt, công phu, tổng hợp, gt NT
        
        Liên quan (relevance)
        
        mức độ thông điệp có ý nghĩa, lợi ích với NTD
      - các yếu tố ảnh hưởng
        
        trong
        
        mục tiêu TT
        
        định vị
        
        nguồn lực
        
        ngoài
        
        đặc điểm của receiver
        
        cạnh tranh
        
        PTTT
        
        MTrg TT (trong/ngoài)
- - - - bản định hướng sáng tạo
      - tóm tắt all ttin định hướng
      - giúp agency thực hiện
      - account planner/strategist
    - - Tuyên bố thương hiệu ngắn gọn
      - Tổng quan về chiến dịch + mục tiêu
      - thách thức + hướng giải quyết
      - đối tượng mtieu
      - đối thủ cạnh tranh
      - giá trị TH + định vị TH
      - kênh
      - cách đo lường hiệu quả: tăng doanh số, tần suất mua hàng, giành thị phần
      - Do and dont
      - Thời hạn
      - Ngân sách
  - - - Phỏng vấn, quan sát
      - kỳ vọng, mong đợi
      - sd mô hình 3C (giao điểm)
        
        category truth: ngành hàng
        
        bản chất? tại sao tồn tại? nhu cầu gì>
        
        company truth: thương hiệu
        
        quan điểm của TH về khóa cạnh, vấn đề trong ngành hàng dc xd từ tính năng vượt trội của sp, đáp ứng một nhu cầu qtrong của NTD mục tiêu
        
        customer truth: KH
        
        suy nghĩ, cảm nhận, trăn trở, mơ ước, niềm tin, thái độ
        
        bối cảnh: ngành hàng
        
        thương hiệu có thể giải quyết tốt nhất/hơn các TH khác
    - - giải pháp giải quyết vđề KH
      - chủ đề bao quát, củng cố tất cả các yếu tố của chiến dịch để tđ đến receiver
      - thể hiện trực quan/lời nói
    - - khả năng thay đổi thái độ, niềm tin, hành vi NTD
      - Ngăn gọn, đơn giản, dễ nhớ
      - độc đáo
      - có thể "sở hữu đc" (thương hiệu/định vị)
      - sức hút
      - khả năng lan tỏa tự nhiên
    - - Dựa trên ưu thế sp độc nhất (USP)
        
        "Mua sp này và bạn dc lợi ích này"
        
        ĐTCT ko làm dc
        
        colgate
      - sáng tạo một hình ảnh thương hiệu
        
        hình ảnh mạnh mẽ, dễ nhớ
        
        sp khó đặc biệt hóa so với ĐTCT
        
        Thuốc lá malboro: hình ảnh cao bồi
      - dựa trên lợi ích và đặc tính sp
        
        tạo dc lợi ích cho NTD
        
        Trung Nguyên legend: cf năng lượng, cf đổi đời
      - định vị
        
        định vị sp cụ thể trong tâm trí KH
        
        đặc tính sp, giá/chất lượng, đặc điểm sd, ng sd, loại sp
        
        kangaroo máy lọc nước hàng đầu VN
- - - - nảy sinh ý tưởng