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COMO ABORDAR EL CONFLICTO CON UN COLEGA - Coggle Diagram
COMO ABORDAR EL CONFLICTO CON UN COLEGA
Importancia de gestionar el manejo de conflictos interpersonales
Estrategias para abordarlos:
Conocer los Objetivos
Actitud abierta para evitar estereotipos y prejuicios
Escribir los objetivos para mantener el enfoque
Evitar Desahogarse y Difundir Rumores
Buscar un apoyo constructivo
Riesgos de difundir rumores.
Evitar el “Yo contra Ellos”
Considerar la dinámica como un problema compartido
Colaborar en lugar de competir
Ser Consciente de los Prejuicios
Prejuicio de confirmación
Mejorar la relación, evitar discusiones innecesarias.
Experimentar con Diferentes Enfoques
Probar nuevas estrategias de comunicación.
Evaluar lo que funciona y lo que no
Reconocer la Diversidad de Puntos de Vista
Cada persona tiene diferentes perspectivas de ver la situación
Cuestionar nuestra propia visión
Mantener una Actitud Curiosa
Adoptar una mentalidad abierta.
Formular preguntas en lugar de hacer suposiciones.
Con todas estas estrategias nos ayuda a mejorar las interacciones laborales y a desarrollar una resiliencia interpersonal para mejorar la capacidad de resolver conflictos de complejidad.