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Integridad global o sensibilidad local Realizado por:…
Integridad global o sensibilidad local
Realizado por: Joyce Flores
Definiciones
Integración global
proceso de combinar partes diferenciadas en un todo estandarizado.
Sensibilidad local
proceso de separar un todo estandarizado en partes diferenciadas.
Esta asimetría impone exigencias contradictorias
a la manera en que los gerentes configuran y coordinan las cadenas de valor.
Se sugiere
lo mejor es tener relaciones directas:
entre más fuerte es la presión hacia la integración global, mayor es la necesidad de concentrar la configuración y estandarizar la coordinación.
entre mayor es la presión hacia la sensibilidad local, más grande es la necesidad de dispersar la configuración y adaptar la coordinación.
Presiones hacia la integración global
Los mercados globales producen y consumen más del 20% de la producción mundial, proyectándose que esta cifra alcanzará el 80% en 2025.
Fuerzas impulsoras de la integración global
Globalización de los mercados
El comportamiento del consumidor trasciende la geografía y hace que los mercados nacionales se comporten de acuerdo con un estandar global
Las funciones intrínsecas del dinero delimitan las condiciones de la demanda, sin importar de que sociedad se trate
El dinero exhibe tres características inalienables
Es dificil de ahorrar
en promedio, la gente gasta
más de lo que gana
Es escaso
independientemente de cuánto se tenga, pareciera que nunca es suficiente
Es dificil de adquirir
por lo
general se tiene que trabajar para conseguirlo
impulsan a los consumidores a maximizar
su poder adquisitivo comprando los productos de alta calidad al precio más bajo posible.
Estandarización
Toda una gama de tecnologías contribuye a estandarizar las preferencias de los consumidores de un país a otro.
La mejora en los medios de comunicación y en la logística de transportación promueve la distribución estandarizada de productos en todo el mundo.
Estandarización y eficiencia
La estandarización conduce a la eficiencia de los esfuerzos, la cual, a su vez, apoya la disminución de los precios al menudeo.
proceso mediante el cual la experiencia de la vida cotidiana se estandariza en todo el mundo
Realizar repetidamente la misma tarea de la misma forma genera eficiencias que resultan en precios más bajos sin sacrificar la calidad.
La globalización unifica las preferencias de los consumidores, mientras que las economías de escala impulsan la producción y distribución masiva de productos estandarizados
Las Empresas Multinacionales (EMN) que estandarizan maquinaria y procesos en su cadena de valor logran descuentos, racionalizan la gestión y aceleran la logística.
La integración global y la estandarización de reglamentos impulsada por la OMC favorece la estandarización de métodos, permitiendo a las empresas optimizar sus actividades sin sacrificar el acceso a mercados globales.
Presiones hacia la sensibilidad local
La cultura, la política, las leyes y la economía difieren en cada país, influyendo en el entorno de negocios general y en aspectos como los estándares de producto, las regulaciones financieras, los canales de distribución y los recursos humanos.
Las EMN deben adaptar sus operaciones a las condiciones particulares de cada país, lo que a menudo requiere reducir la estandarización.
Factores de presión
Divergencia entre consumidores
La divergencia transnacional presiona a las EMN para que adapten sus actividades de valor a las necesidades y deseos de los consumidores locales, sacrificando la estandarización.
Los consumidores prefieren productos que representan su idiosincrasia distintiva y cotidiana
En algunas industrias la sensibilidad local es, sencillamente, cuestión de buen olfato empresarial
Los hábitos locales, las tradiciones culturales y las normas sociales conforman la
norma de la comida preferida y más apetecible
el marketing tiene mejores resultados cuando se realiza localmente, tomando en cuenta los
gustos diferenciados, la competencia y los canales minoristas
Políticas del gobierno local
Las políticas del gobierno local originan muchas de las variaciones en los entornos políticos, jurídicos, culturales y económicos.
El escepticismo hacia el capitalismo ha llevado a los gobiernos a endurecer las reglas del juego, agravando la situación de las EMN.
Diferentes países han tomado caminos distintos para restablecer regulaciones fiscales, monetarias y comerciales, lo que genera mayor presión sobre las EMN.
EJEMPLO INDUSTRIA FARMACÉUTICA
Las farmacéuticas deben dispersar actividades para cumplir con regulaciones locales, sacrificando eficiencia.
Las normativas médicas impiden concentrar la cadena de valor, forzando la adaptación local.
Más sectores enfrentarán presiones similares por la sensibilidad local y demandas de transparencia.
Los gobiernos usan proteccionismo y regulaciones para obligar a las EMN a adaptarse localmente.
Cuando las presiones interactúan
Ninguna industria global puede optar por una estandarización completa o una adaptación total; todas deben equilibrar la integración global y la sensibilidad local.
Empresas como Intel y Huawei se enfocan en la estandarización, debido a la fuerte presión hacia la integración global y leve presión hacia la sensibilidad local.
Sectores como telecomunicaciones y farmacéutica enfrentan fuertes presiones tanto para la integración global como para la sensibilidad local, requiriendo estrategias complejas.
Presión industrial hacia la integración global
Presión industrial hacia la sensibilidad local
Baja
La adaptación y la descentralización son innecesarias para vender productos genéricos en mercados similares.
Alta
La adaptación y la descentralización son necesarias para vender productos personalizados en mercados diferentes.
Alta
La estandarización y el control central son indispensables en todas las operaciones internacionales.
Baja
La estandarización y el control central son útiles pero no indispensables en todas las operaciones internacionales.
