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CULTURA ORGANIZACIONAL CULTURA, Posee elementos, Funciones de la cultura…
CULTURA ORGANIZACIONAL
Cuenta con características
Es un concepto molecular
Es una configuración particular de variables situacionales
Sus elementos pueden variar, aunque el clima siga siendo el mismo
El clima tiene una connotación de continuidad, pero no de forma tan permanente como la cultura
El clima esta determinado por las características, las conductas, las aptitudes, expectativas de las personas y por las realidades sociológicas de las organizaciones
Puede ser difícil describirlo con palabras, aunque sus resultados pueden ser fácilmente identificables
Tiene consecuencias sobre el comportamiento
Es un determinante directo del comportamiento
Esta constituido por dos grandes escuelas del pensamiento
Escuela Gestalt
Se centra en:
en la Percepción de la Organización
El cual relaciona dos principios
Captar el orden de las cosas tal como existen en el mundo
Crear un nuevo orden, mediante un proceso de integración
Escuela Funcionalista
El Pensamiento
Dependen del ambiente que los rodea y las diferencias individuales
El comportamiento
Influencia Social en la Organización
Dimensiones Culturales
(Hofstede)
La distancia del Poder
La aversión a la incertidumbre
Individualismo vs Colectivismo
Masculinidad vs Feminidad
Características de las
Culturas Organizacionales Exitosas
Ser Flexibles y sensibles
Prácticas de Organizaciones
Excepcionales
Fijación de un valor equilibrado
Compromiso con una estrategia básica y esencial
Intensa vinculación de la estrategia con su sistema cultural
Comunicación masiva de doble vía
Asociación con los grupos de interés
Colaboración funcional
Innovación y riesgo
Nunca están satisfechas
Aceptar las diferencias
sociales y culturales
Cultura de la organización
Cultura de gestión
Referentes para resolver las tareas cotidianas
Cultura comunicativa
Referentes para interactuar y trabajar
Cultura de liderazgo
Referentes para guiar los equipos
Cultura de servicio
Referentes para entender la organización a sus usuarios
Niveles de la cultura organizacional
Artefactos y creaciones
Recursos que utiliza la empresa para producir signos y símbolos
Artefactos externos
Arquitectura, distribución del espacio, consignas
Artefactos internos
Capacidad tecnológica, lenguaje escrito y hablado, historia de la entidad, sus ritos, costumbres y tradiciones, la misión, las metas, las estrategias
Presunciones básicas
Relaciones que subyacen en la empresa y entre esta y su entorno
Relaciones básicas con el entorno
Naturaleza de la realidad, del tiempo y del espacio
Naturaleza de la actividad humana
Naturaleza de las relaciones humanas
Importancia de la cultura
organizacional
Es un fenómeno inherente a cualquier grupo humano, en el cual se inscriben cada uno de sus componentes estructurales, infraestructurales y supraestructurales
Cambios organizacionales
la resistencia a los cambios puede ser por:
: :check: Miedo a lo desconocido
:check: Falta de información-desinformación
:check: Factores históricos
:check: Amenazas al estatus
:check: Amenazas a los expertos o al poder
:check: Amenazas al pago y otros beneficios
:check: Clima de baja confianza organizativa
: :check: Reducción en la interacción social
:check: Miedo al fracaso
:check: Resistencia a experimentar
:check: Poca flexibilidad organizativa
check: Aumento: de las responsabilidades laborales
:check: Disminución en las responsabilidades laborales
:check: Temor a no estar en capacidad de aprender las nuevas destrezas requeridas
Fase I
Las personas tienen contacto directo con la nueva realidad
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Fase II
Se reconoce también como cambios conductuales o reestructuración cognitiva
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Fase III
Etapa de estabilización o normalidad
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Mediaciones en la cultura organizacional
El mundo cambia y las empresas deben cambiar con él
Las organizaciones se ven obligadas a cambiar y adaptarse a los nuevos tiempos
Globalización y relaciones con la sociedad
Son inevitables los vínculos recíprocos entre las instituciones y la sociedad y sus componentes sociales, económicos, políticos y culturales
Auge de las TIC
Es también un reflejo de la globalización y se manifiesta en casi todos los eslabones de las sociedades contemporáneas
Elementos axiológicos
Valores a partir de los cuales se establecen las relaciones de trabajo
Impacto en lo avances y los resultados en la actividad productiva
Respeto hacia los
diferentes públicos
Confianza y apoyo
Igualdad de poder
Confrontación
Participación
Posee elementos
Valores y competencias
Comunicación
Desarrollo Profesional
Visión
Liderazgo
Clima Laboral
Diversidad e inclusión
Equilibrio entre trabajo y vida personal
Adaptabilidad y Resiliencia
Reconocimiento y Recompensas
Normas y Reglas
Funciones de la cultura organizacional
Función epistemológica
Función de adaptación
Función legitimadora
Función instrumental
Función reguladora (de control)
Función motivadora
Función simbólica
Es un conjunto de:
Valores
Modelo 7 eses
Valores organizacionales
Calidad/productividad
Cumplimiento
Confianza
Racionalidad
Motivación
Creatividad
Disciplina/organización
Innovación
Expresan las concepciones a cerca de los grupos humanos y de las relaciones de producción y comunicación que son inherentes a las organizaciones
Prácticas
mecanismos que utiliza la organización para hacer llegar sus valores, normas y metas a sus empleados
Creencias
Tiene una importancia en el desarrollo de una organización, en su evolución y adaptación al medio exterior
Permite a los gerentes analizar y Diagnosticar el clima de sus organizaciones por tres razones
Evalúa las fuentes de Conflicto
Inicia y sostiene un cambio que indica al administrador los elementos para su intervención
Permite continuar con el desarrollo de la organización
Trabajo en equipo
Diálogo
Sistemas
Delegación
Reconocimiento
Honestidad
Participación
CLIMA ORGANIZACIONAL
Tres enfoques
Subjetivos
Relativas al ambiente empresarial desde la perspectiva humana (trabajadores
Objetivos
Enfoque centrado en las características de la empresa u organización
Integradores
Teorías mas amplias que involucran los aspectos subjetivos y objetivos en la definición del clima de una organización
Beneficios de un buen clima laboral
:red_flag: Mejora la productividad
:red_flag: Sentido de pertenencia
:red_flag: Cumplimiento de objetivos
:red_flag: Identidad común al conjunto de colaboradores
: :red_flag: Estabilidad de la plantilla laboral
Acciones e iniciativas
basadas en valores
compartidos
Clima labora
l
Estado de ánimo de una organización en el sentido mas literal de "la parte humana" de la empresa, se trata del ambiente de los trabajadores, cómo se vive el día a día