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W6 管理是什麼,如何有效管理, 陳沛宜 - Coggle Diagram
W6 管理是什麼,如何有效管理
組織架構
組織生命週期
企業模式、永續
組織文化&團隊
規範、組織承諾、組織公民行為
組織策略&結構
專業化分工、協調、財產權
組織決策&學習
有限理性、團體迷思、惰性
水平單位需要協調,垂直單位需要管控
外部環境
總體環境
(全球或當地)政治、經濟、社會、科技
產業環境
供需市場、合作與競爭(外部利益相關者)
任務環境
達成目標(內部利益相關者)
變革
分析市場與找出產品機會、創新
個人行為
權力&領導
賞罰、魅力型/變革型/真誠型領導
運用情感與社會技能領導跟隨者
激勵
push
使用明確獎賞/金
pull
靠無形力量帶動 e.g.願景
溝通&協商
行動與回應、POLC皆需要
創業家
個性、感知、工作態度、創意、心態
效率與效能
效率: 少投入,多產出
效能: 用對管理方法達到目標
應先達成效能,再關注效率
管控障礙
惰性: 保持現狀不做改變
瓶頸: 解決要避免發生另一個瓶頸
在實務中發現、分析、解決問題才是理解管理的最好方法
管理的定義
定義: 為了完成任務或達成目標,所採取的活動與過程
功能: 規劃-組織-領導-管控 POLC
陳沛宜