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FUENTES DE INFORMACIÓN - Coggle Diagram
FUENTES DE INFORMACIÓN
FUENTE PRIMARIA
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.Entrevistas
Empleados: Habla con personas clave en diferentes niveles (organizadores, coordinadores, personal de apoyo) para entender problemas operativos y de comunicación.
Clientes y Proveedores: Entrevistas para obtener una visión más detallada sobre problemas de servicio y colaboración.
Observación Directa
Eventos en Curso: Observa cómo se desarrollan los eventos para identificar problemas en la coordinación, el servicio al cliente, o la logística.
Ambiente de Trabajo: Observa la dinámica y la comunicación entre los empleados para detectar posibles fuentes de conflicto o ineficiencia.
Registros Internos
Informes de Eventos: Analiza informes y registros de eventos pasados para identificar patrones de problemas recurrentes.
Quejas y Reclamaciones :Revisa los registros de quejas y reclamaciones para identificar problemas comunes y áreas de insatisfacción.
FUENTE SECUNDARIA
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Literatura y Artículos
Publicaciones Especializadas: Lee artículos y publicaciones sobre gestión de eventos y problemas típicos en el sector para obtener insights y mejores prácticas.
Libros y Manuales: Consulta literatura relevante para obtener teorías y modelos aplicables a la resolución de problemas en el entorno laboral.
Análisis de Datos
Estadísticas del Sector: Utiliza estadísticas del sector para comparar el rendimiento de tu empresa con el promedio de la industria.
Datos Históricos: Analiza datos históricos de desempeño, ventas, costos, y tiempos de ejecución de eventos para identificar problemas y oportunidades de mejora.