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GESTÃO DE PESSOAS Clima e Cultura - Coggle Diagram

- - - - comunicam ao ambiente externo o que se pode esperar da companhia;
      - construídos, principalmente, pela cúpula e estão ligados aos objetivos organizacionais;
      - são o cerne da cultura, e dizem o que é importante para se atingir o sucesso;
      - indicam as questões que são prioritárias para a organização;
    - - pressupostos tendem a tornar-se inconscientes e inquestionáveis (absolutos);
      - o que é tido como verdade na organização;
    - - promovem a integração dos membros da organização;
      - atividades planejadas e roteirizadas que têm consequências práticas e expressivas, tornando a cultura mais palpável;
      - tornam expressiva a cultura à medida que comunicam comportamentos e procedimentos, e exercem influência visível;
    - - mitos também são relevantes mas não se baseiam em fatos;
      - histórias narram os eventos ocorridos com ou na organização;
      - reforçam o comportamento existente e enfatizam como esse comportamento se ajusta ao ambiente organizacional;
    - - proibições;
      - orientam o comportamento enfatizando o que não é permitido;
      - indicam comportamentos e até assuntos não permitidos;
    - - tornam o sucesso atingível e humano;
      - personagens que incorporam os valores e condensam a força na organização;
      - estabelecem padrões de desempenho; fornecem influência duradoura.
    - - são regras que defendem o comportamento que é esperado, aceito ou sancionado pelo grupo
    - - incluem uma rede de relações e papéis informais, que podem transformar o corriqueiro em brilhante (reforço e reconhecimento através dos arranjos informais).
  - - - Estrutura Organizacional
      - Títulos e descrições de cargos
      - Objetivos e estratégias
      - Tecnologias e práticas operacionais
      - Políticas e diretrizes de pessoal
      - Métodos e procedimentos
      - Medidas de produtividade física e financeira
      - Componentes visíveis e publicamente observáveis, orientados para aspectos operacionais e tarefas
    - - Padrões de influenciação e poder
      - Percepções e atitudes das pessoas
      - Sentimentos e normas de grupos
      - Valores e expectativas
      - Padrões de interações informais
      - Normas Grupais
      - Relações afetivas
      - Componentes invisíveis e cobertos, afetivos e emocionais, orientados para aspectos sociais e psicológicos
- - - - definem as características básicas da organização
      - variáveis independentes e estão quase sempre sob o controle da organização
      - influenciam todas as demais e são elas que, em ultima analise , promovem o êxito da organização
      - EX: a) objetivos da organização; b) políticas e estratégias; c) tecnologia; d) cultura da Organização; e) sistemas de valores; f) sistemas de Informações; g) estilo de administração; h) relações formais de autoridade.
    - - refletem o estado interno da organização e do seu pessoal
      - refletem o clima organizacional e caracterizam a identificação da gestão de pessoas com a organização.
      - EX: a) lealdade à organização; b) identificação com a organização; c) capacitação do pessoal; d) motivação e percepções do pessoal; e) dedicação ao trabalho; f) relacionamentos interpessoais; g) integração da equipe; h) comunicação interna; i) expectativas e aspirações; j) capacidade de tomar decisões; k) sentimentos e emoções.
      - influenciam fortemente as finais, ou de resultado final. Alguns administradores, preocupados apenas com os resultados finais, negligenciam as variáveis intervenientes, causando problemas no médio prazo para a organização
    - - refletem os resultados financeiros e de produção, entre outros
      - São variáveis dependentes das demais e de fácil mensuração. Por essa razão, alguns administradores preocupam-se exclusivamente com elas.
      - EX: a) produção; b) vendas; c) lucro (resultado); d) margem líquida sobre as vendas; e) rentabilidade do patrimônio; f) produtividade; g) custos; h) qualidade da Produção; i) participação no mercado
  - - - Compreensão de que os superiores são justos na relação com a estrutura social
    - - Estar bem na organização, ser respeitado no trabalho que executa, estar em uma org. com responsabilidade social e que respeite as leis
    - - Apesar da competitividade, manter relações amistosas