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PROTOCOLO EN LAS RELACIONES INTERNACIONALES DE LA EMPRESA Y LOS NEGOCIOS,…

- - - - La antropología, sociología, etología e historia son disciplinas que han ayudado a entender la evolución de la humanidad y los fundamentos del protocolo.
      - Los homínidos, al descender de los árboles en busca de alimento, se convierten en bípedos y comienzan a cazar utilizando herramientas primitivas.
      - Con la socialización y formación de grupos o tribus, surge el primer acto protocolario: la caza colectiva, donde cada miembro tiene un rol específico para asegurar la supervivencia del grupo.
      - La demarcación de territorios de caza por tribus marca un avance en la creación de un protocolo primitivo.
      - La socialización conduce a la formación de jerarquías, con la aparición de unidades familiares, el surgimiento de jefes tribales, y la asignación de roles con comportamientos predeterminados dentro del grupo.
      - El protocolo primitivo surge de la socialización y jerarquización de la sociedad, ya que el ser humano es naturalmente gregario, no solo para sobrevivir sino para prosperar.
    - - El legado de las diferentes civilizaciones
        
        La civilización egipcia a orillas del Nilo perduró por tres milenios, pero pocos textos legales han llegado hasta nosotros.
        
        En el Antiguo Egipto, el faraón era la máxima autoridad, encarnando la ley divina y humana, y combinando poder político, religioso y militar. Se consideraba hijo del dios sol Ra
        
        El faraón delegaba autoridad en el visir, quien administraba el reino y supervisaba a los funcionarios. Los visires eran personas sabias y conocedoras.
        
        Las ceremonias en Egipto, incluyendo liturgias funerarias, coronaciones y celebraciones religiosas, eran organizadas por funcionarios y sacerdotes de la Corte.
      - Las dinastías chinas
        
        La civilización china, surgida en el valle del río Amarillo, está rodeada de mitos y leyendas, y es conocida por su longeva herencia cultural.
        
        La civilización china comenzó en el año 22 a.C. y pasó por 57 dinastías antes de su declive a principios del siglo XX.
        
        Durante la dinastía Chou (1030-256 a.C.), se desarrolló el pensamiento filosófico chino, con Confucio estableciendo una base ética en medio de una época inestable.
        
        El Chou-Li, atribuido al Duque de Chou, documenta las prácticas ceremoniales de la época y refleja la importancia de los ritos en la vida política, social y religiosa de China.
    - - La Iglesia Católica ha mantenido ceremonias con precedencias estrictamente definidas, a diferencia de la flexibilidad en el protocolo estatal y privado.
      - La precedencia establece el orden de prelación entre asistentes a eventos, siendo más común en actos públicos con autoridades.
      - Un ejemplo temprano de ordenación protocolar es de 1504, cuando el Maestro de Ceremonias de la Capilla Pontificia organizó el lugar de los reyes en una embajada según su conversión al cristianismo.
      - La prevalencia de la derecha sobre la izquierda en el protocolo tiene raíces en el cristianismo, como se menciona en los evangelios sobre la posición a la derecha de Jesucristo.
      - El número trece se asocia con mala suerte debido a su presencia en la Última Cena, donde Judas Iscariote fue el decimotercer comensal. Esta superstición ha llevado a evitar el número en edificios y lugares públicos, aunque en algunas culturas, como la japonesa, el número 13 tiene connotaciones positivas.
    - - La llegada de la etiqueta borgoñona con la dinastía de los Austrias, a través del Archiduque Felipe el Hermoso, marca el comienzo del Protocolo Oficial en España
      - Antes de la influencia borgoñona, ya existía un ceremonial en los reinos de Castilla, Navarra y Aragón
      - El protocolo autóctono español se desarrolló a partir de las costumbres visigodas, el legado de Al-Ándalus y el ceremonial de los Trastámara
      - El 15 de agosto de 1548, en Valladolid, se señala como el inicio del protocolo borgoñón en España.
      - Carlos I de España y V de Alemania sistematizó el ceremonial borgoñón en la Corte española e introdujo la Orden del Toisón de Oro, creada por Felipe el Bueno en 1430,
- - - - Las empresas están ampliando su alcance y estableciendo relaciones con mercados emergentes y sectores afines, lo que requiere una coordinación tanto vertical como horizontal en el protocolo.
      - Se han introducido conceptos como protocolo empresarial, códigos de comportamiento corporativo y códigos de conducta empresarial para mejorar la eficacia y claridad en las relaciones internas y externas de la empresa.
      - El protocolo empresarial tiene sus raíces en la Revolución Industrial del siglo XVIII, cuando la figura del empresario comenzó a establecer métodos y códigos de conducta propios
      - Existen teorías que niegan la existencia de un protocolo empresarial, argumentando que sólo el protocolo oficial reglamentado por ley es válido.
    - - No se actúa de la misma manera en entornos sociales, familiares, y empresariales. Los comportamientos y normas varían según el contexto.
        
        El protocolo se define como una disciplina que establece precedencias y organiza a personas y objetos.
        
        En el protocolo, la precedencia se refiere al orden de importancia o jerarquía que se asigna a una persona en función de su cargo y distinción durante un acto público o evento.
        
        Los criterios de precedencia y organización son diferentes en la sociedad en general y en el entorno empresarial, reflejando distintas formas de establecer orden y respeto.
      - CRITERIOS DE ORDENACIÓN
        
        Ámbito social
        
        Discapacidades: Se considera la presencia de discapacidades al establecer precedencias.
        
        Edad: Las personas mayores tienen precedencia sobre las más jóvenes.
        
        Sexo: Tradicionalmente, las mujeres preceden a los hombres en el orden social.
        
        Estado civil: Anteriormente, los casados precedían a los solteros.
        
        La sociedad ha evolucionado, y ahora se reconocen múltiples estados civiles (divorciado, separado, parejas de hecho, etc.), todos con igual consideración y respeto.
        
        Ámbito empresarial
        
        Cargo: La prioridad se basa en el nivel del cargo. El de mayor cargo tiene preferencia sobre el de menor.
        
        Antigüedad en el cargo: Cuando los cargos son equivalentes, la antigüedad en el puesto determina la precedencia.
        
        Criterio alfabético: Se usa cuando los asistentes tienen el mismo rango, como en reuniones de consejos de administración.
        
        Si los criterios empresariales no resuelven el conflicto, se aplican criterios sociales como la edad y el sexo, en ese orden.
        
        Cortesía social: Basada en normas tradicionales como edad, sexo, y estado civil.
        Cortesía empresarial: Se basa en la jerarquía y el cargo, y busca adaptar las normas sociales a un contexto profesional.
        
        Ámbito de la Administración Pública
        
        Ámbito Social
        
        Edad: Se anteponen las personas mayores a las más jóvenes.
        
        Sexo: Tradicionalmente, las mujeres preceden a los hombres.
        
        Estado Civil: Aunque anteriormente los casados precedían a los solteros, este criterio ha perdido relevancia debido a la diversidad de estados civiles actuales.
        
        Discapacidades: Las personas con discapacidades pueden recibir prioridad en eventos.
        
        Ámbito Empresarial:
        
        Cargo: La persona con el cargo más alto tiene preferencia.
        
        Antigüedad en el Cargo: Entre personas con el mismo cargo, se prioriza la antigüedad.
        
        Criterio Alfabético: Cuando los cargos son equivalentes, se usa el orden alfabético.
        
        Criterios Adicionales: Edad y sexo pueden aplicarse si los anteriores criterios no resuelven el conflicto de precedencia.
        
        Administración del Estado:
        
        Real Decreto 2099/83: Regula la precedencia en actos oficiales del Estado.
        
        Actos Mixtos: En eventos con autoridades y otros participantes, se combinan criterios y costumbres.
        
        Costumbre: En ausencia de reglas específicas, la costumbre adquiere importancia