Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
เรื่อง วิธีการสำรวจปัญหาในชุมชนหรือท้องถิ่น - Coggle Diagram
เรื่อง วิธีการสำรวจปัญหาในชุมชนหรือท้องถิ่น
วิธีการสำรวจจากการสัมภาษณ์
ข้อดีของการสัมภาษณ์
ข้อมูลที่ได้เป็นข้อมูลที่มีคุณภาพ
เนื่องจากเป็นข้อมูลที่ได้รับโดยการพูดคุยกัน
ซึ่งเกิดขึ้นจากการดำเนินงานจริงๆ ในระบบ
นักวิเคราะห์ได้ความคิดเห็นและคำแนะนำในการออกแบบระบบ
ทำให้ผู้ถูกสัมภาษณ์มีส่วนร่วมในการออกแบบ ซึ่งทำให้ลดการต่อต้านระบบใหม่
ข้อเสียของการสัมภาษณ์
เสียเวลามาก
นักวิเคราะห์อาจคล้อยตามความคิดเห็นที่เป็นอคติ (Bias) ของผู้ถูกสัมภาษณ์
วิธีการสำรวจจากการสังเกต
ข้อดีของการสังเกต
ข้อมูลที่ได้จากเหตุการณ์จริง ๆ (System-related tasks) ซึ่งเป็นข้อมูลที่เชื่อถือได้
ข้อมูลที่ได้จากการเก็บข้อมูล จากการสังเกตโดย ไม่มีการเตรียมตัว
เหมือนการทำแบบสอบถาม หรือการสัมภาษณ์
ข้อมูลที่ได้เป็นข้อมูลที่น่าเชื่อมาก
เนื่องจากผู้สังเกตการณ์เป็นผู้เห็นเหตการณ์จริงๆ ด้วยตา
ข้อเสียของการสังเกต
ไม่สะดวก กรณีที่กระบวนการเกิดขึ้นไม่บ่อยก็ต้องใช้เวลา
กรณีที่บุคลากรรู้ว่ามีคนสังเกตการทำงานของเขา
เขาอาจจะไม่ได้ทำเหมือนปกติ ที่เคยทำ(ผักชี นั่นเอง หุหุหุ)
ทำให้ได้ข้อมูลที่ไม่ตรงกับความจริง
ต้องใช้คนที่มีเทคนิคความสามารถสูงในการสังเกต
วิธีการสำรวจจากแบบสอบถาม
ข้อดีของแบบสอบถาม
ประหยัดเวลา
ง่าย สะดวก และรวดเร็ว
ข้อเสียของแบบสอบถาม
การทำแบบสอบถามที่ได้ผลตามความต้องนั้นยาก
มีข้อจำกัดในการได้ข้อมูลตามความต้องการ
วิธีการสำรวจจากเอกสาร ตำรา และฐานข้อมูล
สำรวจจากเอกสาร ข้อดี
1.ลดต้นทุน
2.ประหยัดเวลา
3.สำรวจไดหลากหลาย
ข้อเสีย
1.ไม่ได้สำรวจจากที่จริง
2.ขาดประสบการแฝง