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音訊問題 - Coggle Diagram
音訊問題
請先耳麥先連接好再進入教室
Windows電腦若是沒有使用耳機更容易造成回音問題
主講者可以遠端調整學員的音訊設備，點擊學員名字旁邊的三個點點-遠端調整音訊視訊-調整完後點擊「應用」
學員聽不見聲音：請學員嘗試播放YouTube或者其他影片測試
學員音訊斷續：可能是無線藍牙/網路不穩定導致，請點擊請求協助。
學員說話沒聲音：若是耳機線上有
靜音按鈕
，請查看是否被靜音(耳罩較多)
學員聲音失真：學員是女生，進教室變成粗獷男性聲音（嚴重者），或者出現機器人的聲音等。這可能是
音效設定需調整或者防火牆阻擋導致
聲音失真
聲音忽大忽小
系統預設會開啟
「自動調整音量調節」
。若學員告知聽聲音會忽大忽小，可在這邊
關閉
。
學員說話有雜音：通常在舊的Windows電腦會有這個狀況，可能是電腦太舊或者是耳機太舊，設備問題居多。
背景雜音太大
可嘗試將
「語音增益」關閉
及調整麥克風音量。
確認學員使用設備接頭是否為3.5mm容易有接觸不良的情況
windows音量確認
教室喇叭無聲音
右下圖示喇叭右鍵點選
"開啟音量混音程式"
確認
Wuwow程式
音量是否太小
控制台
聲音
麥克風無聲音
右下圖示喇叭右鍵點選
"音效"
點選
錄製
點選"麥克風"再按右鍵點選
"內容"
點選
"接聽"
勾選
"聆聽此裝置"
再點選
"套用"
再點選
"確認"
教室中抓取不到設備
安卓
設定
Wuwow應用程式
點選一律允許