Web 2.0 La web 2.0 nace en el año 2004 por O’Reily y esta hace referencia a una segunda generación de tecnología web basada en la comunicación de usuarios y una gama especial de servicios, como lo son las redes sociales, los blogs, los wikis, los chat, foros, álbumes de fotografía, entre otros.
Entre sus características La web 2.0 es un tipo de web abierta y participativa, en donde se pasa de ser simples lectores a creadores de la misma.
Su característica principal es la interactividad en todas sus variantes, tanto bidireccional como multidireccional.