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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
Componentes de la comunicación
Mensaje
Tratamiento
Estilo/modo de decir las cosas
Contenido
Ideas del mensaje
Código
Idiomas
Canal
Medio por donde se envía el mensaje.
Receptor
Interpreta las ideas
Destinatario
Capta el mensaje
Retroalimentación
Interacción entre emisor y receptor
Inmediata
Mediata
Emisor
Construye el mensaje
Envía/Emite
Ruido
Barreras/obstáculos que impiden que llegue el mensaje
Semántico
Técnico
Fisiológico
Ambiental
Psicológico
Fuente
Origen del mensaje
Quien crea información
Contexto
Social
Psicológico
Físico
Propósitos Generales de la Comunicación
Entretener
FUNCIÓN EXPRESIVA
Encuentro y compresión
Origen de la comunicación
Persuadir
FUNCIÓN APELATIVA
Influir
Dirige
Informar
FUNCIÓN REPRENSATIVA
Explicar
Describir
Actuar
FUNCIÓN DIRECTA
Dirigir o llevar
Persuasivo
Interacción
+
Concreción
=
Comunicación directa con fines propósitos
Generalidades
Transmite:
Ideas
Emociones
Mensajes
Recibe datos, ideas, opiniones
Informarse sobre hechos
Asociada a medios digitales
Escribir mensajes
Comunicarse con propósitos
Hablar con un público objetivo
Tipos de Comunicación
No verbal
Expresión corporal
Verbal
Oral
Más personal e individualizada
Escrita
Sometida a reglas ortográficas
Debe ser
Descriptiva
Psicosocial
Breve
Evolutiva
Modelos del Proceso Comunicativo
Electrónico-informativa
Señal
Receptor
Transmisor
Destino
Fuente
Cíclico
Decodificación
Interacciones comunicativas / Retroalimentación
Codificación
Canal
Ruido
Transaccional
Influencia del contexto social
Interdependencia entre fuente y receptor
Código, Contenido y Tratamiento
Ruidos
Retroalimentación
Influencia de medios y canales
Enfoque de intercambio
Influencia recíproca
