Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
¿Cómo se debe diseñar el cuestionario en investigación de mercados_ -…
TIPOS DE FUENTE DE INVESTIGACIONES DE MERCADO
FUENTE DE INFORMACION SECUNDARIA
Analiza los datos o información elaborados por otras personas o instituciones
Ventajas
:check: Disponibilidad inmediata de la información
:check: Menor tiempo de obtención de la información
:check: Requieren menos inversión de dinero para su recolección
Desventajas
:no_entry: Sus diseños pueden ser distintos a la investigación a realizar
:no_entry: Información puede carecer de criterios o relación directa con lo que se quiere saber
:no_entry: Informacion recolectada tiempo atras.
:no_entry: Información no confiables debido al no verificación de sus métodos de recolección y análisis
Se clasifican en dos tipos
Internas
Identifican, manejan y analizan datos que ha desarrollado la misma empresa o organización en tiempos anteriores, que está interesada en hacer la investigación
Tipos de fuente secundaria Interna
:check: Informe de ventas de años anteriores
:check:Tendencias de compra de materia prima
:check: Informe de inventarios
Externas
Su información tiene origen de instituciones o empresas diferentes a la interesada en la investigación
Tipos de fuente secundaria externas
Bibliotecas
Internet
Vendedores y productores
1 more item...
FUENTE DE INFORMACION PRIMARIA
Según Marte, Q. y Tejada, L. (2019). dicen que las fuentes de información primaria son aquellas que se obtienen de las personas que tienen la información insumo necesaria para la investigación, por ejemplo clientes o consumidores de la marca o producto, de los cuales se extraen las respuestas a problema de investigación propuesto y cumplir los objetivos de esta.
Medios de obtención información primaria
Encuestas
Es uno de los métodos mas utilizados, se obtiene información sobre hábitos de compra, satisfacción de clientes, etc.
Observacion
Analiza el comportamiento o conducta del consumidor. Se hace por observacion directa o videos
Experimentación
Este medio permite a la manipulación de variables y observar los efectos en los resultados.
Panel de consumo
La empresa somete al consumidor a una encuesta o proceso de observación de forma continua y durante un periodo de tiempo determinado hasta que consiga los datos que necesite a cambio de recibir un descuento, un regalo, etc.
Entrevistas en profundidad
Una persona entrevista al cliente de la empresa para que se exprese con libertad. Se intenta descubrir los motivos reales por los que se consume cierto producto
Sesiones en grupo (Focus group)
Es una reunión de entre 6 y 10 consumidores para hablar de la empresa o sus productos, descubrir las verdaderas motivaciones del cliente
Características
Recolección de datos verificables
Permite flexibilidad en el diseño de la investigación
Control de calidad de los datos
Profundidad y detalle
Información actualizada
Datos o información responden a objetivos o pregunta de investigación definida.
Publico objetivo
Confidencialidad y privacidad
Requiere mayor costeo e inversion de tiempo
El tamaño de la muestra depende los objetivos de la investigación y sus recursos
Implica un proceso iterativo
