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Design Centrado no Humano (DCH)
Prof. Dr. Raimundo Lopes Diniz
O processo de Design
estudar a demanda
problematização
escolha / estratégia metodologica
fase conceitual
perfil do usuário
pesquisa de similares
briefing
fase configuracional
fase de teste
Sobre porque DCH é abordagem e não método
não possui sistematização norteadora
é multidisciplinar
Sobre Stakeholders
quem têm experiência em relação a um contexto, produto, ferramenta
Sobre vantagens e desvantagens DCU
Desvantagens
é caro
precisa de mais tempo
pode necessitar de uma do envolvimento de uma equipe de design
pode ser difícil traduzir algumas informações para o design
o produto pode ser tornar muito específico pro uso geral, sendo necessário adequação, aumentando assim o custo
Vantagens
ajuda a gerenciar as expectativas do usuário e níveis de satisfação com o produto
o usuário sente propriedade com o produto
produtos requerem menos redesign e se ajustam ao ambiente rapidamente
gera soluções mais criativas
mais eficiente, eficaz e seguro
Usuário x contexto
inspiração
entender as características humanas
ideação
geração de ideias
implementação
tangibilização de ideias
stakeholders e usuários
design centrado DCU/DCH
taylorismo
década de 60
possui raízes em campos semi científicos
ergonomia, ciência da computação e /. Inteligência artificial
é abordagem, não método, pois não possui
sistematização norteadora; é
multidisciplinar