ก่อนที่จะเรียนรู้ธุรกิจดิจิทัล ควรจะเข้าใจความหมายของธุรกิจก่อนว่า ธุรกิจคือการท า

กิจกรรมทางเศรษฐกิจในหลาย ๆ เรื่องที่เชื่อมโยงกันโดยมีกิจกรรมหลักคือผลิตสินค้าหรือบริการ

และแลกเปลี่ยนกันระหว่างผู้ผลิตกับผู้บริโภคท าให้เกิดการหมุนเวียนในระบบเศรษฐกิจขึ้น โดย

ธุรกิจมีเป้าหมายคือผลตอบแทน ก าไรจากการขายสินค้าหรือบริการและผลประโยชน์ต่าง ๆ ส่วน

ธุรกิจดิจิทัลคือ การน าเทคโนโลยีต่าง ๆ เข้ามาพัฒนาธุรกิจที่ท าอยู่เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้

ทั้งผู้ประกอบการและผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าหรือบริการต่าง ๆ แต่จุดประสงค์หลัก ๆ ก็คือ

ธุรกิจ (Business) หมายถึง กิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการผลิต การจัด

จ าหน่าย และการบริการ โดยภายในหน่วยงานหรือธุรกิจนั้น ๆ มีการน าทรัพยากรที่มี

อยู่มาผสมผสานกันอย่างมีระบบ มีระเบียบตามกฏเกณฑ์ เพื่อตอบสนองความต้องการ

ของประชาชนหรือผู้บริโภค ในขณะเดียวกันก็ก่อให้เกิดผลประโยชน์หรือบรรลุตาม

1. การด าเนินงานของธุรกิจก่อให้เกิดการน าทรัพยากรของประเทศมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

2. ช่วยให้ผู้บริโภคหรือประชาชนได้ใช้สินค้าหรือบริการ เพื่อพัฒนาความเป็นอยู่ของตนเองให้ดีขึ้น

3. ธุรกิจต่าง ๆ ช่วยขจัดปัญหาการว่างงาน และช่วยกระจายรายได้ไปสู่ประชาชน

5. ประชาชนหรือผู้บริโภคมีโอกาสได้เลือกสินค้าหรือบริการที่สนองความพึงพอใจสูงสุดได้ง่าย เพราะธุรกิจ