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Factores Externos que Influyen en el Comportamiento del Consumidor,…
Factores Externos que Influyen en el Comportamiento del Consumidor
Factores Culturales
Cultura
: Conjunto de valores, creencias y costumbres compartidas por una sociedad
Subcultura
: Grupos dentro de una cultura que comparten valores y costumbres distintivas.
Clase Social
: Divisiones de una sociedad basadas en el estatus económico y social.
Factores Sociales
Grupos de Referencia
: Grupos que influyen en las actitudes y comportamientos de los individuos.
Familia
: Influencia directa y primaria en el comportamiento y decisiones de consumo.
Mercadotecnia de los Estilos de Vida y el Consumo
Escala de Necesidades de Maslow
:
Jerarquía de necesidades humanas desde las básicas hasta la autorrealización.
La Corriente Psicográfica
:
Estudio de la personalidad, valores y estilos de vida para segmentación de mercado.
Definición de los Estilos de Vida (VALS)
:
Sistema que clasifica a los consumidores según sus recursos y orientación.
El Sistema del Eneagrama
:
Modelo de personalidad que describe nueve tipos de personalidades y sus interrelaciones.
La Corriente Comportamental (AIO)
:
Segmentación basada en Actividades, Intereses y Opiniones de los consumidores.
La Corriente Sociocultural, Sistema de los Socioestilos (SSE)
:
Segmentación que combina factores socioculturales y comportamentales para definir grupos de consumidores.
Eneatipos - Test de Eneagrama de la personalidad. (s. f.).
https://testeneagrama.com/web/eneatypes.html
Eneatipos - Test de Eneagrama de la personalidad. (s. f.).
https://testeneagrama.com/web/eneatypes.html
Aprendiz de Mercadotecnia. (19 de enero de 2020). Factores que influyen en el comportamiento del consumidor. [Video]. YouTube.
https://www.youtube.com/watch?v=oTFxn70BT3g
Ponce, M. (2020). Factores que influyen en el comportamiento del consumidor. Universidad Autónoma de Tamaulipas.
https://www.eumed.net/ce/2012/dhi.pdf
4 factores que influyen en el comportamiento del consumidor. (2024, 5 febrero). Zendesk.
https://www.zendesk.com.mx/blog/factores-influyen-comportamiento-consumidor/
Santos, D. (2023, 14 junio). Los 10 factores que afectan el comportamiento de tus consumidores. HubSpot.
https://blog.hubspot.es/marketing/factores-comportamiento-del-consumidor
Ivana Cacique Sánchez