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LOGÍSTICA REVERSA - Coggle Diagram
LOGÍSTICA REVERSA
ENTREGA OK?
SIM
PRESTAÇÃO DE CONTAS (ROMÁRIO)
DIA FINALIZADO
CLIENTE PLENAMENTE SATISFEITO
CONTROLE DE DOCUMENTOS (ROMÁRIO)
NÃO
SAC
FALTA DE MERCADORIA
AVARIA
ABERTURA DE OCORRÊNCIA (JULIA)
CONFERÊNCIA (GUILHERME)
CORREÇÃO
NOTURNO (GILSON/ FÁBIO)
DEVOLUÇÃO
SOBRA
CONFERÊNCIA (GUILHERME)
DEVOLUÇÃO DAS MERCADORIAS AO ESTOQUE (GUILHERME)
NOTURNO (GILSON/FÁBIO)
ROMÁRIO (APÓS 17:30)
REENTREGA
CONFERÊNCIA / IDENTIFICAÇÃO(GUILHERME)
REORGANIZAÇÃO DA ROTA (ROMÁRIO)
CARREGAMENTO (?)
ENTREGA
ROMARIO (APÓS 17:30)
DOCUMENTOS
NOTURNO (GILSON)