Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
QUẢN LÝ CON NGƯỜI VÀ TỔ CHỨC - Coggle Diagram
QUẢN LÝ CON NGƯỜI VÀ TỔ CHỨC
Đội phát triển sản phẩm
Các yếu tố thiết kế chính của nhóm
Mục tiêu hấp dẫn
Samsung đặt mục tiêu trở thành nhà sản xuất thiết bị di động hàng đầu thế giới và không ngừng phát triển các công nghệ mới như màn hình gập và điện thoại thông minh 5G
Lãnh đạo nhóm có tầm nhìn
Elon Musk, CEO của Tesla, nổi tiếng với tầm nhìn xa trông rộng về tương lai của ngành công nghiệp ô tô điện và năng lượng sạch.
Thành viên được xác định rõ ràng
Nhóm phát triển công cụ tìm kiếm Google có các kỹ sư phần mềm, nhà khoa học dữ liệu, chuyên gia UX/UI, mỗi người đều có trách nhiệm riêng biệt trong quá trình phát triển và cải tiến sản phẩm
Cấu trúc hỗ trợ (phần thưởng...)
Salesforce cung cấp các chương trình thưởng theo hiệu quả công việc, cổ phần nhân viên, và các phúc lợi khác như chăm sóc sức khỏe, giáo dục, và phát triển cá nhân.
Cấu trúc nhóm "Lightweight"
Ưu điểm
Thành viên vẫn hoạt động trong lĩnh vực chức năng
Bảo toàn nhiều lợi ích của mô hình nhóm chức năng
Cải thiện sự phối hợp và giao tiếp
Nhược điểm
Người quản lí dự án có tầm quan trọng và ảnh hưởng hạn chế
Người quản lí dự án không có quyền ra quyết định và chỉ có thể ảnh hưởng đến quản lí chức năng
Cải thiện phối hợp và giao tiếp thường không đạt như dự kiến
Ví dụ: Cấu trúc nhóm Lightweight giúp Amazon tăng tốc độ đổi mới, khuyến khích sáng tạo,tinh thần trách nhiệm.
Tích hợp các khả năng đa dạng
Quản lý và điều phối hiệu quả công việc của một nhóm có các thành viên khác nhau về chức năng, chuyên môn,...
Ví dụ: Nestlé Việt Nam đang muốn phát triển thức uống năng lượng tự nhiên từ các thành phần hữu cơ. Để đảm bảo thành công cần phải có sự phối hợp hiệu quả của các bộ phận R&D, marketing,...
Cấu trúc nhóm Heavyweight
Ví dụ
Cơ cấu tổ chức lớn và phân cấp cao
Sự phân chia rõ ràng các chức năng và trách nhiệm
Tính chuyên môn cao
Tính linh hoạt và khả năng thích ứng
Quản lý và thực thi chiến lược
Sự tập trung vào hiệu quả và hiệu suất
Cấu trúc nhóm tự chủ
Ví dụ
Tự chủ trong quyết định
Trách nhiệm và tự giám sát
Phát triển chuyên môn
Sự linh hoạt và năng động
Hợp tác và đồng nhất
Cấu trúc nhóm chức năng
chuyên môn cho các vấn đề cụ thể, cân bằng quyền lực, trách nhiệm, phần thưởng
các chức năng không kết nối với nhau, thiếu người cam kết và "sở hữu" toàn bộ dự án. Động lực yếu
ví dụ
Phát triển ứng dụng trên di động
Nhóm kinh doanh: nghiên cứu thị trường, phân tích yêu cầu người dùng,...
Nhóm thiết kế: thiết kế giao diện, tính năng,...
Nhóm Marketing: Xây dựng chiến lược tiếp thị, thu hút người dùng,...
Nhóm hỗ trợ khách hàng: giải quyết các vấn đề người dùng gặp phải
Tạo dựng đội ngũ chuyên trách và Quản lý đối tác:
Project team = dedicated team + shared staff
Quá trình xây dựng đội
Thiết kế và cách hoạt động của đội
Nhận dạng kỹ năng cần thiết và chọn người giỏi nhất
lòng tự hào, sự quen thuộc, thoải mái, quy chuẩn bồi dưỡng
cảnh báo: nguy cơ thiếu kỹ năng, tái tạo cấu trúc
Thiết kế tổ chức mới
thành phần từ tổ chức chính
Rủi ro: tái tạo vai trò và trách nhiệm cũ
Giải pháp "Thiết kế từ đầu"
Ai sẽ tham gia?
Làm việc theo cách khác biệt
Tuyển chọn người giỏi nhất
Quản lý các quan hệ đối tác
Thách thức
Cạnh tranh về nguồn lực khan hiếm
Phân tán sự chú ý của nhân viên chung
Thiếu sự hòa thuận trong đối tác
Giải pháp
Phong cách lãnh đạo: Hợp tác, thuyết phục, tích cực
Sự ủng hộ liên tục từ ban lãnh đạo cấp cao
Thiết lập quy trình và hệ thống cho sự hợp tác thành công
Chinh phục trái tim và tâm trí thông qua phong cách lãnh đạo của bạn
Phạm vi hoạt động của nhóm là gì?
Điều cần thiết của một số nhiệm vụ: Được tách riêng, Được chia ra
Lý do
Thiếu các mối quan hệ
Cấu trúc quyền lực hiện tại không phù hợp
Nhịp độ hoạt động không phù hợp
Giải pháp
Xây dựng các mối quan hệ
Kiến trúc sản phẩm mới
Ví dụ: sản phẩm mới trong lĩnh vực công nghệ là Apple với sản phẩm Apple Silicon M1, ra mắt vào năm 2020. Đây là một sự thay đổi lớn trong kiến trúc phần cứng của Apple, chuyển từ sử dụng bộ vi xử lý Intel sang bộ vi xử lý do chính Apple thiết kế.
Cần tạo ra một ngữ cảnh mới nếu
muốn thay đổi cấu trúc quyền lực.
Cần phải cạnh tranh theo một
cách mới
Netflix đã cạnh tranh mới bằng cách chuyển từ dịch vụ cho thuê DVD sang streaming, sản xuất nội dung gốc độc quyền, và sử dụng công nghệ dữ liệu để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Đồng thời, họ mở rộng ra toàn cầu và đầu tư vào sản xuất nội dung địa phương.
Cần có sự khám phá mở
rộng
Tesla đã mở rộng từ sản xuất xe thể thao điện cao cấp sang các mẫu xe đa dạng cho nhiều phân khúc và lĩnh vực năng lượng tái tạo với Powerwall và Solar Roof. Sự mở rộng này đã giúp Tesla trở thành một tập đoàn hàng đầu về ô tô điện và năng lượng bền vững.
Đánh giá quá mức về khả năng của Tổ chức Chính
Nhấn mạnh vào nhóm chuyên môn
Quá tập trung vào cá nhân và tài năng
Sự Đổi Mới Qua Các Liên Kết giữa Các Đội Chuyên Nghiệp và Các Nhóm Chức Năng Chính
Đổi mới= ý tưởng + quy trình
Kết quả:
Samsung Galaxy Fold và Huawei Mate X là những ví dụ điển hình của smartphone màn hình gập đã được thương mại hóa thành công.
Đổi mới = Ý tưởng + Động lực
Kết quả:
Các công ty dược phẩm như Pfizer, Moderna và AstraZeneca đã phát triển thành công vắc-xin COVID-19 trong thời gian kỷ lục. Vắc-xin đã được triển khai trên toàn thế giới, giúp giảm thiểu sự lây lan của virus và cứu sống hàng triệu người.
Đổi mới = Ý tưởng + Sự thực thi
Kết quả:
Netflix đã trở thành một trong những dịch vụ phát trực tuyến hàng đầu thế giới, với hàng triệu người dùng trên toàn cầu và ảnh hưởng sâu rộng đến ngành công nghiệp truyền hình và điện ảnh.
Đổi mới = ý tưởng + người lãnh đạo
Kết quả:
SpaceX đã đạt được nhiều cột mốc quan trọng, bao gồm việc phóng và hạ cánh thành công tên lửa tái sử dụng Falcon 9, thực hiện các nhiệm vụ đưa hàng hóa và phi hành gia lên Trạm Vũ trụ Quốc tế (ISS), và phát triển tàu vũ trụ Starship với mục tiêu đưa con người lên sao Hỏa.