Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
QUY TRÌNH BÁN P.O.D: Sản phẩm chính là áo thun và cốc - Coggle Diagram
QUY TRÌNH BÁN P.O.D: Sản phẩm chính là áo thun và cốc
SƠ ĐỒ NHÂN SỰ
BỘ PHẬN BÁN HÀNG- SELLER: nghiên cứu lên ý tưởng nội dung hình in lên áo, cốc sau đó kết hợp Designer thiết kế, đăng sp lên store rồi bán qua facebook - ăn chia vs team tỉ lệ 4-6
BỘ PHẬN THIẾT KẾ - DESIGNER: sử dụng phần mềm photoshop thực hiện các thiết kế theo ý tưởng của Seller
BỘ PHẬN SUPPORT: Hỗ trợ Seller tìm thông tin sản phẩm, gửi đơn hàng cho Sup Trung Quốc, xử lý đơn hàng sau bán.
QUY TRÌNH BÁN
1.LÊN Ý TƯỞNG
THEO SỞ THÍCH
THEO TREND NGÀY LỄ
2.ĐĂNG SẢN PHẨM LÊN STORE: Nền tảng Shopify, Shopbase
THIẾT KẾ STORE CHUYÊN NGHIỆP TỐI ƯU CHO VIỆC MUA HÀNG
ĐĂNG SẢN PHẨM ÁO HOẶC CỐC KÈM THÔNG TIN GIÚP KHÁCH MUA HÀNG: SIZE SỐ, THỜI GIAN SHIP, CHẾ ĐỘ SUPPORT,....
3.Sử dụng sản phẩm là ảnh hoặc video Áo hoặc Cốc đăng lên Facebook Ads kèm link mua hàng của store
4.Qua Facebook, khách vào store mua hàng và thanh toán bằng tài khoản Paypal, thanh toán ngay lúc đặt hàng tại store, tiền sẽ đổ về Paypal của team nhưng số tiền này sẽ bị Paypal hold lại cho đến khi khách hàng nhận đc sản phẩm và ko có claim nào thì số tiền đó mới Active và tùy ý mình sử dụng.
6.Đội ngũ support hỗ trợ gửi thông tin đơn hàng cho Sup Trung Quốc
7.Sup Trung Quốc tiếp nhận đơn hàng sau đó thực hiện in Áo hoặc cốc, sau đó gửi trực tiếp đến khách hàng đặt đơn
8.Sau khi sản phẩm đến tay khách hàng - xử lý sau bán
Khách claim lỗi in xấu hay thời gian giao chậm hoặc sản phẩm lừa đảo: đội ngũ support xử lý, nếu xử lý ko thỏa đáng, khách hàng sẽ lập đơn kiện vs paypal và paypal có quyền hold lại số tiền mà khách đã trả trước thậm chí là thu hồi, tỷ lệ các đơn hàng xử lý tốt trên Paypal phải đạt 99/100 nếu ko Paypal sẽ đánh giá rủi ro và Hold 1 số tiền nhất định hoặc thậm chí báo dừng hoạt động vì lừa đảo.
KHÁCH HÀNG HÀI LÒNG -> PAYPAL NHẢ TIỀN ACTIVE -> BÁN PAYPAL RA VND
5.THEO DÕI ĐƠN HÀNG, DOANH THU TẠI NỀN TẢNG BÁN: Shopify, Shopbase,...