Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 9 QUẢN TRỊ NHÓM VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI - Coggle Diagram
CHƯƠNG 9
QUẢN TRỊ NHÓM
VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI
ĐỘI PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
Tích hợp các khả năng đa dạng
Ví dụ
Google
Chương trình Google for Everyone
Đội ngũ Inclusion & Diversity
Nhóm tài nguyên cho nhân viên
Quy trình tuyển dụng đa dạng
Các yếu tố thiết kế chính của nhóm
Mục tiêu hấp dẫn
Lãnh đạo nhóm có tầm nhìn
Thành viên được xác định rõ ràng
Cấu trúc hỗ trợ (phần thưởng)
Cấu trúc nhóm chức năng
Ưu điểm
Đem đến chuyên môn cho vấn đề cụ thể
Cân bằng quyền lực, trách nhiệm và phần thưởng
Nhược điểm
Các chức năng không kết nối với nhau
Phối hợp và tích hợp yếu kém
Thiếu người “sở hữu”
Động lực yếu
Cấu trúc nhóm “Lightweight”
Ưu điểm
Thành viên vẫn hoạt động trong các lĩnh vực chức năng
Bảo toàn nhiều lợi ích
Cải thiện sự phối hợp và giao tiếp
Nhược điểm
Phối hợp và giao tiếp ít cải thiện
Người quản lý có tầm và ảnh hưởng hạn chế
Người quản lý không có quyền ra quyết định
Cấu trúc nhóm “Heavyweight”
Ưu điểm
Sự sở hữu, sự đồng thuận và cam kết cao
Tính liêm chính cao
Nhược điểm
Gây ra xung đột
Không tận dụng hết sự chuyên môn sâu rộng của chức năng các nhân viên trong nhóm
Đặt ra quá nhiều câu hỏi về ảnh hưởng và kiểm soát của quản lý cấp cao
Đòi hỏi một sự thay đổi lớn trong cách tiếp cận công việc
Cấu trúc nhóm tự chủ
Ưu điểm
Tập trung vào thành công
Hội nhập chức năng chéo hiệu quả
Thành viên nhóm chịu trách nhiệm về kết quả
Không bị ràng buộc bởi các thực tiễn
Nhược điểm
Khó kiểm soát các nhóm
Gây ra sự lặp lại và khó khăn trong việc tận dụng khả năng
SỰ ĐỔI MỚI QUA CÁC LIÊN KẾT GIỮA CÁC ĐỘI CHUYÊN NGHIỆP VÀ CÁC NHÓM CHỨC NĂNG CHÍNH
Đổi mới = Ý tưởng + Động lực
Ví dụ
Tesla và Xe điện
Ý tưởng
Xe điện cao cấp, thân thiện với môi trường, đồng thời cung cấp trải nghiệm lái xe hoàn toàn mới.
Model S, Model 3, Model X và Model Y
Động lực
Biến xe điện thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống
Đổi mới = Ý tưởng + Quy trình
Ví dụ
Apple iPhone
Ý tưởng
Tạo ra thiết bị đa chức năng, dễ sử dụng, giao diện thân thiện
Quy trính
Khởi tạo
Phát triển
Kiểm tra
Triển khai
Đánh giá
Hạn chế của mô hình
Thiếu động lực
Thiếu nguồn lực
Độ cứng nhắc của quy trình
Hạn chế sáng tạo
Đổi mới = Ý tưởng + Người lãnh đạo
Ví dụ
Space X
Ý tưởng
Tạo ra hệ thống phóng tên lửa có thể tái sử dụng
Falcon 1, Falcon 9, Falcon Heavy, và tàu vũ trụ Dragon
Người lãnh đạo
Elon Musk
Truyền cảm hứng
Hỗ trợ tạo điều kiện
Định hướng chiến lược
Quản lí rủi ro
Đánh giá và điều chỉnh
Hạn chế của mô hình
Thiếu sự đa dạng ý tưởng
Nguy cơ phụ thuộc vào cá nhân
Thiếu tính bền vững
Thiếu sự tham gia của cộng đồng
Thiếu tập trung vào đổi mới liên tục.
TẠO DỰNG ĐỘI NGŨ CHUYÊN TRÁCH VÀ QUẢN LÝ ĐỐI TÁC
Project team = Dedicated Team + Shared staff
Dedicated Team
Phạm vi hoạt động
Phân biệt nhiệm vụ nên tách riêng và nhiệm vụ nên chia sẻ
Nhiệm vụ nên tách riêng
chuyên môn cao, sáng tạo, tập trung cao độ
Nhiệm vụ nên chia sẻ:
công việc hành chính, hậu cần, không đòi hỏi chuyên môn
Đánh giá quá mức khả năng của tổ chức chính
Nhấn mạnh vào nhóm chuyên môn
Quá tập trung vào cá nhân và tài năng
Tập trung vào mối quan hệ giữa các nhóm và chức năng
Quá trình xây dựng
Người tham gia
Xác định kỹ năng cần thiết
Ưu tiên nhân viên hiện có
Thiết kế tổ chức mới
Lựa các thành phần từ tổ chức chính
Rủi ro
Tái tạo các vai trò và trách nhiệm cũ
Củng cố sự thống trị của trung tâm quyền lực cũ
Đánh giá hiệu suất bằng chỉ số
Không tạo ra văn hóa riêng biệt
Sử dụng các quy trình hiện tại]
Chịu sự áp đặt của hệ thống và tiêu chuẩn
Giải pháp
Thiết kể từ đầu
Tái thiết mỗi thành phần một cách có ý thức
Cân bằng quyền lực bằng cách thuê người bổ sung
Thu hút sự ủng hộ của các nhà lãnh đạo cấp cao
Cách quản lý mối quan hệ đối tác
Phong cách lãnh đạo
Hợp tác, thuyết phục, tích cực
Sự ủng hộ liên tục từ Ban lãnh đạo cấp cao
Thiết lập Quy trình và Hệ thống cho sự Hợp tác thành công
Chinh phục trái tim và tâm trí thông qua phong cách LÃNH ĐẠO
Thách thức
Cạnh tranh về nguồn lực khan hiếm
Phân tán sự chú ý của nhân viên chung
Thiếu sự hòa thuận trong đối tác
