Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Demander : - Coggle Diagram
Demander :
Le client souhaite connaitre le prix pour :
Ouverture de porte minimum 121€, régulièrement entre 150€ et 170€ TTC sur Vannes car il y a souvent remplacement du cylindre, compter plus en fonction de la distance
Remplacement de cylindre
Protégé ou non?
Cylindre EUROPA fourni avec 3 clés, clé supplémentaire à 12€ TTC, forfait remplacement de cylindre entre 120€ et 150€ en fonction de la dimension (prendre en compte la distance)
Cylindre P.EXTRA fourni avec 3 clés et carte de propriété, il est débrayable et peut s'ouvrir même si une clé est incérée dans le cylindre, la clé supplémentaire est à 26€ TTC, forfait remplacement de cylindre entre 160€ et 200€ en fonction de la dimension (prendre en compte la distance)
Remplacement de serrure / serrure qui ne marche plus
Demander des détails sur le fonctionnement de la serrure
Relevage de béquille pour fermer?
Porte bois, alu, PVC?
La clé tourne?
DEMANDER DES PHOTOS
Mettre le client en attente et donner toutes les informations à GWENA
Le client valide un devis
Demander le N° de devis en haut à droite (commence par DE....)
Lui demander de patienter et demander à GWENA si c'est quelque chose qu'il peut faire
Appartement ou maison?
Appartement :
Etage?
Interphone?
Code d'accès?
Vous êtes locataire ou propriétaire?
Locataire
En avez-vous parlé à votre propriétaire?
Si réponse non, lui dire de contacter son propriétaire pour avoir l'aval
Quels sont ses coordonnées?
Si il n'a pas tout, lui dire de se renseigner et il pourra les donner au serrurier lors de l'intervention
NOM
N° de téléphone
Adresse
Adresse mail