Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chương 9: Quản lý nhóm phát triển sản phẩm mới - Coggle Diagram
Chương 9: Quản lý nhóm phát triển sản phẩm mới
Đội phát triển sản phẩm
Heavyweight
Microsoft
Microsoft có cấu trúc phát triển sản phẩm lớn với nhiều nhóm chuyên môn và cấp bậc quản lý khác nhau, chẳng hạn như nhóm phát triển hệ điều hành, nhóm phát triển ứng dụng, và nhóm kiểm thử chất lượng.
IBM
IBM tổ chức các nhóm phát triển sản phẩm lớn với nhiều vai trò chuyên biệt, bao gồm kỹ sư phần mềm, chuyên gia kiểm thử, và quản lý dự án.
Lightweight
Airbnb
:
Airbnb có các nhóm phát triển sản phẩm nhỏ và linh hoạt, với các nhóm tập trung vào các tính năng hoặc dự án cụ thể.
Dropbox
Dropbox duy trì các nhóm phát triển sản phẩm nhỏ và tự quản lý để tăng cường sự sáng tạo và linh hoạt.
Autonomous
Spotify
Spotify áp dụng cấu trúc "Squads" tự chủ như các startup nhỏ, có quyền quyết định công nghệ và thiết kế. Ngoài ra, "Chapter" và "Guilds" kết nối và chia sẻ kiến thức giữa các Squad, xây dựng cộng đồng trong công ty.
Gore-Tex
Công ty W. L. Gore & Associates, nổi tiếng với Gore-Tex, sử dụng nhóm tự quản để thúc đẩy đổi mới. Mỗi nhóm có quyền quyết định từ ý tưởng đến hoàn thiện và chịu trách nhiệm kết quả. Môi trường làm việc không có cấp bậc, cho phép tất cả nhân viên đóng góp ý tưởng.
Sự Đổi Mới Qua Các Liên Kết giữa Các Đội Chuyên Nghiệp và Các Nhóm Chức Năng Chính
Đổi mới = Ý tưởng + Động lực
Cung cấp động lực, tôn vinh thành công trong đổi mới, xây
dựng một văn hóa đổi mới
Toyota với các nhóm liên chức năng, nơi các thành viên từ sản xuất, thiết kế, tiếp thị cùng làm việc để cải tiến quy trình, giảm lãng phí và phát triển dự án mới.
Đổi mới = ý tưởng + quy trình
Các công ty đối mặt với sự đổi mới lặp lại sẽ xây dựng các quy trình chi tiết để hướng dẫn thực thi
P&G sử dụng quy trình giai đoạn-gate để quản lý đổi mới, từ ý tưởng đến khi sản phẩm ra thị trường, với các yêu cầu rõ ràng cho mỗi giai đoạn, đảm bảo tính hệ thống và hiệu quả.
Đổi mới = ý tưởng + người lãnh đạo
Đầu những năm 2000, Apple nhận thấy nhu cầu về thiết bị tích hợp điện thoại, máy nghe nhạc và internet. Steve Jobs đã hiện thực hóa ý tưởng iPhone bằng nỗ lực của đội ngũ.
Tạo dựng Đội ngũ Chuyên trách và Quản lý Đối tác
Project team
Ai tham gia vào đội?
Điểm quan trọng bị bỏ qua: Đội cần phải làm việc theo cách khác biệt. so với những gì nhân viên đã quen thuộc, vì cần thiết có các mối quan hệ làm việc mới, cấu trúc quyền lực mới và các yếu tố khác
Khi Tesla phát triển mẫu xe điện mới, nhóm đã làm việc theo cách tiếp cận mới lạ so với các hãng xe truyền thống, như sử dụng công nghệ pin lithium-ion và phương thức tiếp thị trực tiếp đến khách hàng.
Xác định những kỹ năng cần thiết và tuyển chọn những người giỏi nhất
Khi Samsung phát triển điện thoại Galaxy S mới, họ tuyển chọn những kỹ sư tài năng về thiết kế, lập trình và kỹ thuật sản xuất.
Khi Coca-Cola phát triển sản phẩm Coca-Cola Zero, đội bao gồm các chuyên gia về nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, marketing và sản xuất.
Cách quản lý mối quan hệ đối tác?
Phong cách lãnh đạo
Hợp tác, Thuyết phục, Tích cực
Tham gia trực tiếp vào các cuộc đàm phán quan trọng, đảm bảo rằng mọi thỏa thuận đều có lợi cho cả hai bên.
Partner Relationship Management - PRM
Chú trọng đến việc tạo ra giá trị chung
Sự ủng hộ liên tục từ Ban lãnh đạo Cấp cao
Thiết lập Quy trình và Hệ thống cho sự Hợp tác Thành công
Chinh phục trái tim và tâm trí thông qua phong cách lãnh đạo của bạn
Các thách thức
Cạnh tranh về nguồn lực khan hiếm
Phân tán sự chú ý của nhân viên chung
Thiếu sự hòa thuận trong đối tác
Phạm vi hoạt động của nhóm là gì?
Nhiệm vụ nào nên được tách riêng và cái nào nên chia sẻ trong tổ chức chính
Khi Apple phát triển iPhone mới, các nhiệm vụ như thiết kế phần cứng và phần mềm được tách riêng, nhưng việc tích hợp các thành phần lại với nhau được chia sẻ với tổ chức chính.
Đánh giá quá mức về khả năng của tổ chức chính
Đánh giá quá mức về khả năng của tổ chức chính
Nhấn mạnh vào nhóm chuyên ngành
Quả tập trung vào cá nhân và tài năng Biện pháp: Tập chung vào mỗi quan hệ giữa các nhóm và chức năng
Khi Procter & Gamble phát triển sản phẩm mới là máy rửa chén Cascade, phạm vi hoạt động của nhóm bao gồm nghiên cứu thị trường, thiết kế sản phẩm, thử nghiệm, lập kế hoạch sản xuất và marketing.